SICK, internet sayfalarımızı ziyaretinizden ve şirketimiz, ürünlerimiz ve hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı mutluluk duyar. Özel hayatınızın korunması bizim için çok önemlidir ve internet sayfalarımızı ziyaret ederken kendinizi güvenli hissetmenizi istiyoruz. Bu amaçla, internet sayfalarımızı ziyaretiniz sırada hangi bilgileri işlediğimizi size aşağıda açıklıyoruz.
Anketler
| Sorumlu kurum | İsimsiz anketlerde: SICK AG
Müşteri memnuniyeti anketlerinde: İlgili Satı ve Servis Birimi |
| İşleme nedeni | Şirket olarak; ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi mümkün olan en iyi şekilde isteklerinize ve taleplerinize uyarlama konusunda sürekli gayret içindeyiz. Bu nedenle, farklı konular hakkında düzenli olarak anketler yapıyoruz. Müşteri memnuniyeti anketleri kişiselleştirilmiş şekilde yapılmaktadır. Kişisel bilgileriniz, bizimle memnuniyetinizi arttırmak için kullanılmaktadır. |
| Verilerin kategorileri |
|
| Yasal temel | Temel veri koruma düzenlemesi Madde 6 (1) f) – Menfaatlerin göz önünde bulundurulması |
| Şirket menfaati | Ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için, verdiğiniz geribildirimleri işliyoruz. |
| Verilerin ibraz edilmemesinin sonuçları | Kişisel verilerin ibraz edilmesi yasal olarak veya sözleşme kapsamında zorunlu değildir. Veri ibraz etmezseniz ankete katılamazsınız. |
| Kayıt süresi | İsimsiz anketler:
Müşteri memnuniyeti anketleri: |
| Veri kaynağı | Sizden bir reklam onayı aldıysak, müşteri veritabanımızdaki iletişim verilerini sizi anketlere davet etmek için kullanırız. Diğer tüm veriler, anket devam ederken sizden toplanır. |
| Verilerin alıcısı | Anket platformu işletmesi Provo, Utah 84604 ABD |
| Üçüncü ülkelere aktarım | Müşteri memnuniyeti anketlerinde, anketin yapıldığı iştiraklerden SICK AG’ye bir veri aktarımı gerçekleşir. İsimsiz anketlerde veriler üçüncü şahıslara aktarılmaz. |
| Otomatikleştirilmiş karar verme mantığı | Otomatikleştirilmiş kararlar vermiyoruz. |
İnternet sayfalarımızı ziyaret
Çerezler
| Çerez | Amaç | Daha fazla bilgi |
Qualtrics: | Anket yazılımımızın düzgün şekilde çalışması ve önemli fonksiyonları kullanabilmeniz için bu çerezler gereklidir. Bunun dışında, anket sonuçlarının bozulmasını önlemek için bu çerezler kullanılır. | Bunlar, tarayıcınızı kapatmanızla birlikte silinen oturum çerezleridir. Diğer bilgileri bu adreste bulabilirsiniz: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/ |
Anketler
| Sorumlu kurum | İsimsiz anketlerde: SICK AG
Müşteri memnuniyeti anketlerinde: İlgili Satı ve Servis Birimi |
| İşleme nedeni | Şirket olarak; ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi mümkün olan en iyi şekilde isteklerinize ve taleplerinize uyarlama konusunda sürekli gayret içindeyiz. Bu nedenle, farklı konular hakkında düzenli olarak anketler yapıyoruz. Müşteri memnuniyeti anketleri kişiselleştirilmiş şekilde yapılmaktadır. Kişisel bilgileriniz, bizimle memnuniyetinizi arttırmak için kullanılmaktadır. |
| Verilerin kategorileri |
|
| Yasal temel | Temel veri koruma düzenlemesi Madde 6 (1) f) – Menfaatlerin göz önünde bulundurulması |
| Şirket menfaati | Ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için, verdiğiniz geribildirimleri işliyoruz. |
| Verilerin ibraz edilmemesinin sonuçları | Kişisel verilerin ibraz edilmesi yasal olarak veya sözleşme kapsamında zorunlu değildir. Veri ibraz etmezseniz ankete katılamazsınız. |
| Kayıt süresi | İsimsiz anketler:
Müşteri memnuniyeti anketleri: |
| Veri kaynağı | Sizden bir reklam onayı aldıysak, müşteri veritabanımızdaki iletişim verilerini sizi anketlere davet etmek için kullanırız. Diğer tüm veriler, anket devam ederken sizden toplanır. |
| Verilerin alıcısı | Anket platformu işletmesi Provo, Utah 84604 ABD |
| Üçüncü ülkelere aktarım | Müşteri memnuniyeti anketlerinde, anketin yapıldığı iştiraklerden SICK AG’ye bir veri aktarımı gerçekleşir. İsimsiz anketlerde veriler üçüncü şahıslara aktarılmaz. |
| Otomatikleştirilmiş karar verme mantığı | Otomatikleştirilmiş kararlar vermiyoruz. |
İnternet sayfalarımızı ziyaret
Çerezler
| Çerez | Amaç | Daha fazla bilgi |
Qualtrics: | Anket yazılımımızın düzgün şekilde çalışması ve önemli fonksiyonları kullanabilmeniz için bu çerezler gereklidir. Bunun dışında, anket sonuçlarının bozulmasını önlemek için bu çerezler kullanılır. | Bunlar, tarayıcınızı kapatmanızla birlikte silinen oturum çerezleridir. Diğer bilgileri bu adreste bulabilirsiniz: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/ |
Anketler
| Sorumlu kurum | İsimsiz anketlerde: SICK AG
Müşteri memnuniyeti anketlerinde: SICK A.S. |
| İşleme nedeni | Şirket olarak; ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi mümkün olan en iyi şekilde isteklerinize ve taleplerinize uyarlama konusunda sürekli gayret içindeyiz. Bu nedenle, farklı konular hakkında düzenli olarak anketler yapıyoruz. Müşteri memnuniyeti anketleri kişiselleştirilmiş şekilde yapılmaktadır. Kişisel bilgileriniz, bizimle memnuniyetinizi arttırmak için kullanılmaktadır. |
| Verilerin kategorileri |
|
| Yasal temel | Temel veri koruma düzenlemesi Madde 6 (1) f) – Menfaatlerin göz önünde bulundurulması |
| Şirket menfaati | Ürünlerimizi, araçlarımızı, proseslerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için, verdiğiniz geribildirimleri işliyoruz. |
| Verilerin ibraz edilmemesinin sonuçları | Kişisel verilerin ibraz edilmesi yasal olarak veya sözleşme kapsamında zorunlu değildir. Veri ibraz etmezseniz ankete katılamazsınız. |
| Kayıt süresi | İsimsiz anketler:
Müşteri memnuniyeti anketleri: |
| Veri kaynağı | Sizden bir reklam onayı aldıysak, müşteri veritabanımızdaki iletişim verilerini sizi anketlere davet etmek için kullanırız. Diğer tüm veriler, anket devam ederken sizden toplanır. |
| Verilerin alıcısı | Anket platformu işletmesi Provo, Utah 84604 ABD |
| Üçüncü ülkelere aktarım | Müşteri memnuniyeti anketlerinde, anketin yapıldığı iştiraklerden SICK AG’ye bir veri aktarımı gerçekleşir. İsimsiz anketlerde veriler üçüncü şahıslara aktarılmaz. |
| Otomatikleştirilmiş karar verme mantığı | Otomatikleştirilmiş kararlar vermiyoruz. |
İnternet sayfalarımızı ziyaret
Çerezler
| Çerez | Amaç | Daha fazla bilgi |
Qualtrics: | Anket yazılımımızın düzgün şekilde çalışması ve önemli fonksiyonları kullanabilmeniz için bu çerezler gereklidir. Bunun dışında, anket sonuçlarının bozulmasını önlemek için bu çerezler kullanılır. | Bunlar, tarayıcınızı kapatmanızla birlikte silinen oturum çerezleridir. Diğer bilgileri bu adreste bulabilirsiniz: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/ |
Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz
- Sizinle ilgili kişisel veriler hakkında bilgi edinme;
- Sizinle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilme;
- Sizinle ilgili kişisel verileri silme veya engelleme;
- İlgili kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme;
- Sizinle ilgili kişisel verilerin aktarılabilirliği;
- Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin kendi onayınızı ihlal etmesi durumunda, verdiğiniz onayı gelecekte yürürlüğe girmek şartıyla geri çağırma ve
- Sizinle ilgili kişisel verilerin işlenmesinin veri koruma yasasını ihlal ettiğini düşünmeniz durumunda, bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma.
Bu amaçla lütfen veri koruma görevlimize başvurun. Tüm soruları uygun şekilde yanıtlayacağız.
Veri koruma beyanında değişiklik
Veri koruma beyanını, yürürlükteki istemlere her zaman uyarlama hakkını saklı tutuyoruz. Güncel veri koruma beyanı, internet sayfalarımızdan her an çağrılabilir.