Metawersum przemysłowe: jakie szanse oferuje nam nowy wirtualny świat

Metawersum – pod tym pojęciem rozumiemy cyfrową, trójwymiarową, interaktywną przestrzeń, w której łączą się ze sobą świat fizyczny oraz wirtualny. W formie „metawersum przemysłowego” otwiera to przed nami nowe możliwości rozwoju produktów oraz współpracy z klientami. Tematem tym zajmuje się w firmie SICK specjalny think tank. W naszym podcaście SICKnificant Arnd Sörensen, Project Manager Virtualisation, objaśnia, jakie są to możliwości.

Arnd Sörensen opisuje zadanie swojego zespołu w taki sposób: „W think tanku obserwujemy świat cyfrowy. Koncentrujemy się przy tym na technologiach destrukcyjnych, które mają potencjał wywoływania dużych zmian. Badamy, czy i w jaki sposób możemy je wykorzystać z pożytkiem dla firmy SICK. Metawersum – a w tym przypadku dla nas jako firmy SICK szczególnie metawersum przemysłowe – stanowi właśnie taką technologię.”

Metawersum przemysłowe to pojęcie nadrzędne, które obejmuje wiele różnych technologii. Przykładem tego może być na przykład Augmented Reality, czyli „rzeczywistość rozszerzona” jako połączenie świata cyfrowego i analogowego, albo Virtual Reality, czyli przestrzeń całkowicie wirtualna. W obszarze przemysłowym technologie te umożliwiają nam już dzisiaj przedstawianie na przykład bardzo dużych maszyn, których nie można łatwo przetransportować, za pomocą trójwymiarowych, wirtualnych modeli w czasie targów lub u klientów. „Otwiera to przed nami całkowicie nowe możliwości rozwoju produktów oraz współpracy z klientami. Nasz think tank ma za zadanie stworzenie w przedsiębiorstwie podstaw, aby w miarę możliwości wiele obszarów mogło zastosować tę technologię w celu zwiększenia zysku”, mówi Arnd Sörensen.

Wirtualne Centrum Obsługi Klienta: projektowanie rozwiązań tak bliskie rzeczywistości, jak nigdy dotąd

Zasadniczo w przypadku firmy SICK nie chodzi tylko o produkty „z półki”, ale zawsze bardziej o to, aby tworzyć rozwiązania indywidualne. Dokładnie w tym przypadku ujawniają się w pełni zalety metawersum przemysłowego: „Możemy prezentować zastosowania lub rozwiązywać konkretne problemy, niekiedy nawet lepiej, niż potrafilibyśmy to w świecie realnym” – mówi Arnd Sörensen.

Konkretny przykład wykorzystania metawersum w przypadku firmy SICK może stanowić wirtualne Centrum Obsługi Klienta, w którym spotykamy się z naszymi klientami lub też potencjalnymi nowymi klientami: „Tam przedstawiamy nasze produkty oraz rozwiązania, lub też symulujemy indywidualne rozwiązania dla danego klienta – na przykład rozwiązanie logistyczne, w przypadku którego przedmioty przemieszczają się na taśmie produkcyjnej. Możemy na przykład pokazać, gdzie są umieszczane nasze czujniki, jakie mają wymiary i ile ich potrzeba w przypadku tej specjalnej aplikacji. W ten sposób nasi klienci zyskują wyobrażenie o tym, jak wygląda rozwiązanie ich problemu.”

Pierwszy krok w kierunku metawersum przemysłowego firma SICK wykonała już wraz z uruchomieniem w roku 2022 aplikacji SARA App – co stanowiło skrót od „SICK Augmented Reality Assistant”: ułatwia ona wyszukiwanie błędów, serwis oraz uruchamianie z wykorzystaniem rozszerzonej rzeczywistości, kiedy dane z czujników są powiązane ze światem realnym.

Następny krok – używanie cyfrowego bliźniaka

W przyszłości będzie na przykład również możliwe spotykanie się z klientami w przestrzeni wirtualnej, aby tam przyglądać się wspólnie „cyfrowemu bliźniakowi” istniejącej rzeczywiście instalacji, a w razie potrzeby rozwiązać problem. Takie wirtualne odwzorowanie może mieć różny poziom szczegółowości – od prostego trójwymiarowego modelu aż po cyfrową symulację rzeczywistych funkcji, mechanizmów oraz elektroniki. „Za pomocą cyfrowego bliźniaka w metawersum przemysłowym możemy dokładnie przyjrzeć się, czy w przypadku problemowej kwestii określone zmiany lub dostosowania działają w rzeczywistości”, mówi specjalista w dziedzinie wirtualizacji Arnd Sörensen. „Technologia do takich zastosowań – zarówno sprzęt, jak też oprogramowanie – jest już dostępna i aktualnie również błyskawicznie się rozwija. Również my pracujemy nad takim zastosowaniem dla firmy SICK.”

Rodzaj współpracy ulegnie zasadniczej zmianie

Przy wszystkich zaletach, jakie oferuje metawersum przemysłowe, narzuca się obowiązkowe pytanie: czy w przyszłości wszystko będzie odbywać się już tylko w przestrzeni wirtualnej, a nie w świecie rzeczywistym? Niezupełnie, mówi Arnd Sörensen: „Ważne jest, aby zidentyfikować, kiedy rzeczywiście odnosimy korzyści z używania Przemysłowego metawersum. Istnieje wiele sytuacji, w których otwiera ono przed nami fascynujące, nowe możliwości. Jednakże są również scenariusze, w których zdecydowanie lepiej jest spotkać się w rzeczywistości. Dlatego też jestem pewien, że w przyszłości nie wszystko będzie odbywać się w metawersum.”

Można sobie wyobrazić również rozwiązania hybrydowe. Jak na przykład w naszym Centrum Logistyczno-Technologicznym w Reute, gdzie można zobaczyć realne zastosowania. „Ktoś z Australii nie będzie jednak być może chciał odbywać takiej podróży. Dla niego odwzorowanie w metawersum przemysłowym byłoby z pewnością lepszym rozwiązaniem”, stwierdza Arnd Sörensen.

Podsumowanie specjalisty w dziedzinie wirtualizacji odzwierciedla fascynację, jaką wzbudza ta technologia: „Dzieje się tu niesamowicie dużo i jestem przekonany, że pojawi się wiele wspaniałych pomysłów, jak możemy wykorzystać te nowe możliwości. Pewne jest tylko jedno – znajdujemy się na samym początku rozwoju, który zasadniczo zmieni sposób, w jaki pracujemy i współpracujemy”, mówi Sörensen.

Więcej materiałów z naszego podcastu

Przeczytaj więcej

Przeczytaj więcej

Przeczytaj więcej