Informativa sulla privacy Sondaggio

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Sondaggi

Ufficio competente

Per sondaggi anonimi:

SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
Germania

 

Per sondaggi sulla soddisfazione dei clienti:

Relativa SSU

Scopo dell’elaborazione Come azienda cerchiamo sempre di adattare al meglio alle vostre richieste ed esigenze i nostri prodotti, strumenti, processi e servizi. Per questo motivo eseguiamo sistematicamente sondaggi sui temi più disparati. I sondaggi sulla soddisfazione dei clienti vengono condotti in modo personalizzato. Utilizziamo i vostri dati personali per accrescere la vostra soddisfazione nei nostri confronti.
Categorie di dati
  • Risposte
  • Dati di contatto di servizio
Base giuridica GDPR art. 6 (1) f) – Valutazione degli interessi
Interesse aziendale

Elaboriamo i vostri feedback, per migliorare in modo continuo i nostri prodotti, strumenti e prestazioni.
Nei sondaggi anonimi, i dati personali non vengono rilevati. Non è pertanto possibile che la vostra sfera privata venga compromessa. I sondaggi non anonimi sono esplicitamente contrassegnati come tali. I dati vengono rilevati ed elaborati meramente in relazione alla finalità. La partecipazione a tutti i sondaggi è volontaria, pertanto non partecipandovi potete opporvi al rilevamento dei dati personali.

Conseguenze della mancata presentazione La predisposizione dei suoi dati personali non è prescritta per legge o contrattualmente. In caso di mancata presentazione, non potrà partecipare al sondaggio.
Durata del salvataggio

Sondaggi anonimi:
I risultati del sondaggio vengono salvati e valutati in forma anonima. I dati personali non vengono salvati.

 

Sondaggi sulla soddisfazione dei clienti:
I risultati dei sondaggi vengono salvati e valutati in forma personale. Nei sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, le vostre risposte saranno quindi riconducibili alla vostra persona. In caso di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, i vostri dati personali verranno cancellati, non appena vi avremo contattati e chiarito il vostro problema. Nel caso in cui non vogliate essere contattati, i dati personali verranno cancellati subito dopo essere stati rilevati.

Provenienza dei dati In caso di consenso alla divulgazione da parte vostra, utilizzeremo i dati di contatto contenuti nel nostro database clienti, per invitarvi a sondaggi. Tutti gli altri dati verranno rilevati direttamente presso di voi nel corso del sondaggi.
Destinatario dei dati

Funzionamento della piattaforma dei sondaggi
Qualtrics, LLC
333 W River Park Dr

Provo, Utah 84604

USA

Trasmissione a paesi terzi Durante i sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, dalle relative filiali, in cui viene condotto il sondaggio, avviene una trasmissione dati a SICK AG. Durante i sondaggi anonimi, non si verifica alcuna trasmissione di dati a terzi.
Logica del processo decisionale automatizzato Non prendiamo decisioni automatizzate.

 

 

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Questi cookie sono necessari affinché il nostro software per sondaggi funzioni correttamente e possa offrire le funzioni essenziali. Inoltre questi cookie vengono utilizzati per evitare la contraffazione dei risultati dei sondaggi.

In tale ambito si tratta di cookie di sessione, che vengono eliminati alla chiusura del browser. Per maggiori informazioni consultare: https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/

 

 

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Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
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SICK S.p.A. 
Via Cadorna 66 
20090 Vimodrone (Milano) 
Italy

Scopo dell’elaborazione Come azienda cerchiamo sempre di adattare al meglio alle vostre richieste ed esigenze i nostri prodotti, strumenti, processi e servizi. Per questo motivo eseguiamo sistematicamente sondaggi sui temi più disparati. I sondaggi sulla soddisfazione dei clienti vengono condotti in modo personalizzato. Utilizziamo i vostri dati personali per accrescere la vostra soddisfazione nei nostri confronti.
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  • di correzione dei dati personali pertinenti;
  • di eliminazione e/o di blocco dei dati personali pertinenti;
  • di opposizione all’elaborazione dati personali pertinenti;
  • di trasmissione dei dati personali pertinenti;
  • di revoca della propria autorizzazione con effetto per il futuro, purché un’elaborazione dei dati personali pertinenti si svolga il base alla propria autorizzazione; nonché
  • di reclamo presso un´autorità di protezione dei dati, purché l’utente sia dell´avviso che un’elaborazione dei dati personali pertinenti violi il diritto di protezione dei dati.

Rivolgersi al nostro responsabile della protezione dei dati. Risponderemo adeguatamente a tutte le richieste.

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Ci riserviamo il diritto di adattare in qualsiasi momento la dichiarazione di protezione dei dati alle esigenze applicabili. L'attuale dichiarazione sulla protezione dei dati personali è disponibile in qualsiasi momento sulle nostre pagine web.