Metaverso industrial: ¿qué oportunidades nos brinda el nuevo mundo virtual?

Por metaverso entendemos un espacio digital interactivo y en tres dimensiones en el que se unen el mundo virtual y el mundo físico. Como "metaverso industrial" abre nuevas vías en el desarrollo de productos y el trabajo con los clientes. En SICK contamos con un "Think Tank" especialmente dedicado a este tema. En nuestro podcast SICKnificant, Arnd Sörensen, Project Manager Virtualisation, nos detalla cuáles son estas vías.

Arnd Sörensen (links) im Gespräch mit Podcast-Moderator Patrick Bornstein (rechts).

Arnd Sörensen (izquierda) conversando con el moderador del podcast Patrick Bornstein (derecha)

El cometido de su equipo lo describe Arnd Sörensen así: «En el Think Tank observamos el mundo digital. Nos fijamos en las tecnologías disruptivas, pues poseen el potencial de cambiar muchas cosas e investigamos si podríamos aprovecharlas para SICK. El metaverso, y en especial, para nosotros en SICK, el metaverso industrial es una de estas tecnologías».

El metaverso industrial es un término genérico que abarca muchas tecnologías distintas. Ejemplos de esta son la "Augmented Reality" o realidad aumentada, como combinación de los mundos analógico y digital, o la realidad virtual, un universo totalmente virtual. En el sector industrial, estas tecnologías nos permiten ya hoy, por ejemplo, enseñarle al cliente o mostrar en ferias máquinas muy grandes que no son fáciles de transportar, lo cual es posible gracias a un modelo virtual tridimensional. «Esto nos abre caminos totalmente nuevos para el desarrollo de productos y el trabajo conjunto con los clientes. Nuestro equipo de "Think Tank" tiene la misión de crear una base para que esta tecnología pueda utilizarse y aportar beneficios en tantos sectores como sea posible», explica Arnd Sörensen.

Augmented Reality ist eine Kobination aus digitaler und analoger Welt.

La realidad aumentada es una combinación de los mundos digital y analógico.

Customer Center virtual: desarrollo de soluciones más cercano a la práctica que nunca

Por lo general, SICK no pretende simplemente "sacar productos en serie", sino (cada vez más) de desarrollar soluciones personalizadas. Y aquí es donde se notan las ventajas del metaverso industrial: «Podemos presentar aplicaciones o resolver problemas concretos, en ocasiones incluso mejor de lo que podríamos hacerlo en el mundo real», nos cuenta Arnd Sörensen.

Un ejemplo concreto de uso del metaverso industrial para SICK podrían ser los Customer Center virtuales, en los que interactuamos con clientes existentes o con nuevos clientes potenciales: «Allí presentamos nuestros productos y soluciones o simulamos una solución individual para cada cliente, como por ejemplo, una aplicación logística en la que los objetos viajan en una cinta transportadora. Podemos mostrar, por ejemplo, dónde se ubicarán nuestros sensores, qué dimensiones tendrán y cuántos de ellos se utilizarán para esta aplicación en concreto. De esta forma, nuestros clientes pueden tener una idea de cómo será la solución para su problema».

Mit dem Virtuellen Customer Center können Anwendungen präsentiert oder konkrete Probleme gelöst werden.

Con el Customer Center virtual pueden presentarse aplicaciones o solucionarse problemas concretos.

SICK ya ha dado un primero paso en dirección al metaverso industrial con la app SARA siglas de "SICK Augmented Realiy Assistant" lanzada en 2022: la aplicación facilita la búsqueda de errores, el servicio y la puesta en servicio mediante realidad aumentada, para ello combina los datos de los sensores con el mundo real.

SICK IntegrationSpace

App de realidad aumentada para la visualización de datos y análisis de errores

SICK Augmented Reality Assistant

El siguiente paso: uso de un gemelo digital

En el futuro, por ejemplo, también será posible reunirse con los clientes en un espacio virtual para contemplar juntos el "gemelo digital" de una instalación real existente, en donde se podrán resolver posibles problemas. Esa representación virtual puede tener distintos niveles de detalle: desde un modelo tridimensional sencillo hasta una simulación digital de funciones y sistemas mecánicos y electrónicos reales. «Con un gemelo digital en el metaverso industrial podemos ver exactamente si, ante un determinado problema, determinados cambios o ajustes funcionan en la realidad», explica el especialista del mundo virtual Sörensen. «La tecnología para tales aplicaciones ya existe, tanto en el hardware como en el software, y actualmente se está desarrollando a gran velocidad. También aquí en SICK estamos trabajando en una aplicación de este tipo».

Arnd Sörensen ist Project Manager Virtualisation bei SICK.

El tipo de colaboración se va a modificar sustancialmente

Con todas las ventajas que ofrece el metaverso industrial, surge una pregunta obligada: ¿En el futuro tendrá lugar todo en el mundo virtual y ya no en el real? En realidad no, desvela Sörensen: «Lo importante es identificar en qué momentos queremos aprovecharnos de una ventaja del uso del metaverso industrial. Existen muchos casos distintos, lo que nos abre nuevas y fascinantes opciones. Pero también hay escenarios en los que definitivamente es más ventajoso actuar en en el mundo real. Por eso estoy seguro de que en el futuro no todas las cosas ocurrirán en el metaverso».

También se puede pensar en soluciones híbridas. Por ejemplo, en nuestro centro de tecnología logística en Reute, en donde pueden verse aplicaciones reales. «No obstante, alguien de Australia probablemente no querrá acometer un viaje de este tipo. Para esta persona, sin duda la mejor solución la constituye una representación en el metaverso industrial», concluye Arnd Sörensen.

El resumen que hace este especialista de lo virtual refleja la fascinación que ejerce sobre él esta tecnología: «La cantidad de cosas que se están moviendo aquí es increíble, estoy seguro de que saldrán a la luz muchas y excelentes ideas para aprovechar estas nuevas posibilidades. Solo una cosa es segura: estamos en los inicios de un desarrollo que va a cambiar radicalmente la forma en la que trabajamos y colaboramos», asevera Sörensen.