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SICK le agradece su visita a nuestras páginas web y su interés por nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios. La protección de su esfera privada es de gran importancia para nosotros y esperamos que se sienta seguro durante su visita a nuestras páginas web. Por este motivo deseamos explicarle a continuación qué información tratamos durante su visita a nuestras páginas web.
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Responsable SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Alemania Objetivo del tratamiento Puesta a disposición de la página web Categorías de los datos - Dirección IP del usuario
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- Datos de contacto profesionales como nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono
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Base legal Art. 6 (1) f) del RGPD - Intereses de la empresa Intereses de la empresa SICK desea presentar la empresa y su gama de productos y servicios en páginas web de Internet. Además, SICK desea garantizar la estabilidad y la seguridad de su sitio web y, especialmente, detectar y rastrear las actividades inusuales en sus páginas web. Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de los datos personales no está prescrita ni legal ni contractualmente. Si no se facilitan los datos, no se podrá cumplir con el objetivo. Duración del almacenamiento de los datos 21 días Origen de los datos Solamente tratamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos - Responsable del alojamiento web
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- Proveedor de vídeos (al acceder a vídeos)
- Proveedor de mapas (al acceder a mapas)
- Proveedor de medios sociales (tras activar los servicios)
- Funcionamiento de la plataforma de consulta
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Transmisión a terceros países Todos los datos transmitidos a terceros países se anonimizan, por lo que no transferimos a dichos países datos de carácter personal. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
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Cuando usted visita nuestras páginas web, almacenamos información en su ordenador en forma de “cookie”. Las cookies nos permiten, por ejemplo, adaptar un sitio web a sus intereses o guardar su cesta de la compra para que podamos ponerla a su disposición en su próxima visita. Si no desea que reconozcamos su ordenador, configure su navegador para que borre las cookies del disco duro de su ordenador, bloquee todas las cookies o le avise antes de que se almacene una cookie. Consulte la información detallada al respecto en las instrucciones del fabricante de su navegador. Si usted cambia esta configuración, podrán producirse restricciones funcionales en el uso de nuestras páginas web.
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Formularios online
Formularios en línea
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, España Objetivo del procesamiento Contacto por el usuario Categorías de datos - Datos de contacto empresariales
- Consulta
Base legal Art. 6 (1) b) del RGPD Interés legítimo - Consecuencias de la omisión de la provisión de datos La provisión de datos personales no está prescrita por ley. Si no se proporcionan los datos, no se puede cumplir el propósito. Tiempo de conservación 5 años Fuente de los datos Solo procesamos datos personales proporcionados directamente por Ud. Destinatarios de los datos - Alojamiento web
- SICK AG
Transmisión a países terceros No transferimos datos personales a países terceros. Lógica de la decisión automatizada No usamos decisiones automatizadas. -
Eventos online
Eventos online
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain Objetivo del tratamiento Eventos online Categorías de los datos - Datos de contacto profesionales
Base legal Art. 6 (1) b) del RGPD - Relación contractual Intereses de la empresa - Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan los datos, no se podrá cumplir con el objetivo. Duración del almacenamiento de los datos Eliminamos sus datos poco después de la realización del evento, o si usted lo solicita. Origen de los datos Solamente tratamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos - Responsable del alojamiento web
- SICK AG
- Organizador (el organizador se indica en el formulario de registro y, por lo general, suele ser una sociedad filial del grupo SICK)
Transmisión a terceros países Si el organizador tiene su sede en un tercer país para el que la comisión no ha tomado una decisión sobre su idoneidad, la transmisión se realizará según lo indicado en el art. 49 (1) letra b del RGPD o el art. 49 (1) letra c. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
Boletín informativo
Boletín
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, España Objetivo del procesamiento Provisión de noticias suscritas por usuarios Categorías de datos - Datos de contacto empresariales
Base legal Art. 6 (1) a) del RGPD
Art. 21.2 de la Ley 34/2002 del 11 de julio sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio ElectrónicoInterés legítimo - Consecuencias de la omisión de la provisión de datos La provisión de datos personales no está prescrita por ley o contrato. Si no se proporcionan los datos, no se puede cumplir el propósito. Tiempo de conservación Borraremos sus datos inmediatamente después de revocar su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento contactando con info@sick.es Fuente de los datos Solo procesamos datos personales proporcionados directamente por Ud. Destinatarios de los datos - Alojamiento web en
- SICK AG
- Proveedor de marketing por e-mail
- SICK AG
Transmisión a países terceros No transferimos datos personales a países terceros. Lógica de la decisión automatizada No usamos decisiones automatizadas. Si no desea que nos pongamos en contacto con Ud. para fines publicitarios mediante correo electrónico, puede desactivar este servicio en cualquier momento contactando con info@sick.es
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Descarga de información exclusiva
Descarga de información exclusiva
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, España Objetivo del procesamiento Con finalidad de gestionar su solicitud de descarga y suministrarle el producto gratuito, así como para enviarle información sobre productos similares por cualquier vía incluida la electrónica. Categorías de datos Datos de contacto empresariales Base legal En base a la ejecución del contrato (Art. 6 (1) b) GDPR), a nuestros intereses legítimos (Art. 6 (1) f) GDPR) y al cumplimiento de nuestras obligaciones legales Interés legítimo SICK tiene un interés legítimo en dar a sus clientes el mejor servicio posible y en implantar medidas para la preparación y el cumplimiento de las actividades comerciales. Consecuencias de la omisión de la provisión de datos La provisión de datos personales no está prescrita por ley o contrato. Si no se proporcionan los datos, no se puede cumplir el propósito. Tiempo de conservación Borraremos sus datos inmediatamente después de revocar su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Fuente de los datos Solo procesamos datos personales proporcionados directamente por Ud. Destinatarios de los datos - Alojamiento web en
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Transmisión a países terceros No transferimos datos personales a países terceros. Lógica de la decisión automatizada No usamos decisiones automatizadas. Si no desea que nos pongamos en contacto con Ud. para fines publicitarios mediante correo electrónico, puede desactivar este servicio en cualquier momento contactando con info@sick.es
- Alojamiento web en
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Tienda web
Tienda web
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, España Objetivo del procesamiento Procesamiento de pedidos y consultas de clientes. Envío de información sobre nuestros productos y servicios. Categorías de datos - Datos de contacto empresariales
- Datos de acceso
Base legal Art. 6 (1) b) del RGPD
Art. 21.2 de la Ley 34/2002 del 11 de julio sobre Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio ElectrónicoInterés legítimo - Consecuencias de la omisión de la provisión de datos La provisión de datos personales no está prescrita por ley o contrato. Si no se proporcionan los datos, no se puede cumplir el propósito. Tiempo de conservación Borraremos sus datos si nos lo solicita. Fuente de los datos Solo procesamos datos personales proporcionados directamente por Ud. Destinatarios de los datos - Alojamiento web en
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Transmisión a países terceros No transferimos datos personales a países terceros. Lógica de la decisión automatizada No usamos decisiones automatizadas. -
SICK ID
SICK ID
Instancia responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain Objetivo del tratamiento SICK ID constituye una cuenta de usuario centralizada a través de la cual Usted puede iniciar sesión y/o hacer uso de distintos servicios digitales que son ofrecidos por las empresas del grupo SICK. Categorías de los datos - Datos de contacto profesionales
- Información de pagos/facturas
- Consentimientos para documentos
- Dirección IP
- Archivos de registro
Base legal - RGPD Art. 6 (1) b) – Relación contractual
- RGPD Art. 6 (1) c) – Obligaciones legales
- RGPD Art. 6 (1) f) – Interés de la empresa
Intereses de la empresa Sick tiene los siguientes intereses legítimos:
- Seguimiento de las acciones realizadas, en especial en caso de manipulación o de conflictos.
Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan los datos, el uso de nuestros servicios digitales no será posible o se permitirá solo de forma muy restringida. Duración del almacenamiento de los datos Almacenamos sus datos personales durante el tiempo que dure nuestra relación contractual, es decir, durante el tiempo de vigencia de las condiciones de uso de la SICK ID, y nos aseguramos de que o bien se borren con seguridad o bien se almacenen de forma anónima de forma no sea posible una identificación personal.
En determinadas circunstancias almacenamos sus datos personales durante un periodo más largo, o bien porque estamos obligados a ello legalmente o porque tenemos motivos para pensar que se va a producir un conflicto legal en nuestra relación.
Origen de los datos Solo procesamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos Encargado del tratamiento:
SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
Transmisión a terceros países No transmitimos ningún dato personal a terceros países. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
Chat
Chat
Responsable SICK NV / SA, Doornveld 10, 1731 Zellik, Belgium Objetivo del tratamiento Toma de contacto mediante chat Categorías de los datos - Datos de contacto laborales: nombre, dirección de correo electrónico
- Protocolo de chat
- URL del último sitio web visitado en sick.com
- Fecha y hora del acceso al chat
Fundamentos legales - Art. 6 (1) a) RGPD – Consentimiento
- Art. 6 (1) f) RGPD – Intereses legítimos del responsable
Intereses legítimos del responsable Para poder asesorarle correctamente, es imprescindible que usted se identifique. Al iniciarse el chat se le pedirán su nombre y su dirección de correo electrónico.
Estos datos personales y el contenido del chat se borrarán cuando hayan transcurrido 3 meses después de la finalización del chat con el fin de que usted pueda reanudar la conversación si esta se ha interrumpido.
El contenido del chat únicamente se conservará a largo plazo si usted da su consentimiento expreso para la grabación de sus datos. De esta forma, en caso de reanudar el contacto el chat anterior podrá utilizarse como referencia y no será necesario que usted vuelva a tener que comunicarnos todos los detalles.
Consecuencias de no proporcionar los datos No existe obligación legal ni contractual de suministrar datos personales. Si no se suministran datos personales, no será posible la comunicación a través de chat. Duración de almacenamiento Borraremos sus datos personales 3 meses después de la finalización del chat. Conservamos los protocolos de chat anonimizados con fines de análisis sobre el uso del chat y sobre la demanda de asesoramiento para nuestros productos y servicios.
Si nos lo permite, guardaremos el contenido del chat durante 5 años con el fin de brindarle un óptimo asesoramiento.
Origen de los datos Los datos que procesamos son los que usted nos suministra directamente. Destinatario de los datos Alojamiento web:SICK AGErwin-Sick-Straße 179183 WaldkirchGermanyEnvío a terceros países No enviamos datos personales a terceros países. Lógica de las decisiones automatizadas No tomamos decisiones automatizadas. Chat
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain Objetivo del tratamiento Toma de contacto mediante chat Categorías de los datos - Datos de contacto laborales: nombre, dirección de correo electrónico
- Protocolo de chat
- URL del último sitio web visitado en sick.com
- Fecha y hora del acceso al chat
Fundamentos legales - Art. 6 (1) a) RGPD – Consentimiento
- Art. 6 (1) f) RGPD – Intereses legítimos del responsable
Intereses legítimos del responsable Para poder asesorarle correctamente, es imprescindible que usted se identifique. Al iniciarse el chat se le pedirán su nombre y su dirección de correo electrónico.
Estos datos personales y el contenido del chat se borrarán cuando hayan transcurrido 3 meses después de la finalización del chat con el fin de que usted pueda reanudar la conversación si esta se ha interrumpido.
El contenido del chat únicamente se conservará a largo plazo si usted da su consentimiento expreso para la grabación de sus datos. De esta forma, en caso de reanudar el contacto el chat anterior podrá utilizarse como referencia y no será necesario que usted vuelva a tener que comunicarnos todos los detalles.
Consecuencias de no proporcionar los datos No existe obligación legal ni contractual de suministrar datos personales. Si no se suministran datos personales, no será posible la comunicación a través de chat. Duración de almacenamiento Borraremos sus datos personales 3 meses después de la finalización del chat. Conservamos los protocolos de chat anonimizados con fines de análisis sobre el uso del chat y sobre la demanda de asesoramiento para nuestros productos y servicios.
Si nos lo permite, guardaremos el contenido del chat durante 5 años con el fin de brindarle un óptimo asesoramiento.
Origen de los datos Los datos que procesamos son los que usted nos suministra directamente. Destinatario de los datos Alojamiento web:SICK AGErwin-Sick-Straße 179183 WaldkirchGermanyEnvío a terceros países No enviamos datos personales a terceros países. Lógica de las decisiones automatizadas No tomamos decisiones automatizadas. -
Function Block Factory
Function Block Factory
Responsable SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain Objetivo del tratamiento Suministro de servicios basados en software para la creación automatizada de bloques de funciones de control lógico programable Categorías de los datos - Dirección de correo electrónico
- Configuraciones creadas
- Momento de la generación
- Bibliotecas creadas
Base legal Art. 6 (1) b) RGPD - Relación contractual Intereses de la empresa -
Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan los datos, no serán posibles la creación y la entrega de una biblioteca de bloques de funciones. Duración del guardado de datos Conservaremos estos datos mientras usted lo desee o hasta que usted los haya borrado por su cuenta.
Usted podrá borrar los datos como muy pronto cuando haya transcurrido el plazo de garantía.
Origen de los datos Solo procesamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
Transmisión a terceros países No transmitimos ningún dato personal a terceros países. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
Mensajes de seguridad y solicitudes
Mensajes de seguridad y solicitudes
Instancia responsable SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Alemania Objetivo del tratamiento Tratamiento de mensajes de seguridad y de solicitudes. Categorías de los datos Comunicación a través del correo electrónico Base legal Art. 6 (1) f) del RGPD Intereses de la empresa Los datos personales transmitidos son necesarios para el tratamiento del incidente denunciado y la prestación del servicio. Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de sus datos personales no está prescrita ni legal ni contractualmente. En caso de no facilitar la información, en determinados casos no será posible tratar una solicitud o un mensaje. Duración del almacenamiento de los datos Los datos se borrarán pasado un mes de la finalización del proceso. Origen de los datos Solamente tratamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos No se transmiten los datos a terceros. Transmisión a terceros países No transmitimos ningún dato personal a terceros países. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
Restauración de contraseñas seguras en los productos SICK
Responsable SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Alemania Objetivo del tratamiento Restauración de contraseñas seguras en los productos SICK Categorías de los datos - Datos de contacto profesionales
- Base legal
- RGPD Art. 6 (1) b) – Relación contractual
- Ley de Responsabilidad de Productos (ProdHaftG), art. 13 – extinción de derechos
- Código Mercantil (HGB), art. 257 – Conservación de documentación
- Código Civil (BGB), art. 197 - Plazo de prescripción de 30 años (componentes de seguridad)
Intereses de la empresa - Consecuencias de no facilitar los datos La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan estos datos no será posible generar contraseñas de restablecimiento. Duración del almacenamiento de los datos Almacenaremos sus datos durante 30 años, a menos que se trate de componentes de seguridad. En tal caso, los datos se almacenan durante 10 años. Origen de los datos Solo procesamos los datos que usted nos proporciona directamente. Receptor de los datos No se transmiten los datos a terceros. Transmisión a terceros países No transmitimos ningún dato personal a terceros países. Lógica de la decisión automática No tomamos decisiones automáticas. -
Realización de actividades comerciales
Realización de actividades comerciales
Responsable
SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain
Objetivo del tratamiento
Realización de actividades comerciales como preparación de las medidas precontractuales según sus deseos, así como para el cumplimiento de obligaciones contractuales
Categorías de los datos
Datos de contacto profesionales
Base legal
- Art. 6 (1) b) del RGPD – Relación contractual
Intereses de la empresa
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Consecuencias de no facilitar los datos
La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan los datos, no se podrá cumplir con el objetivo.
Duración del almacenamiento de los datos
Debido a la larga vida útil de nuestras soluciones y servicios, no podemos fijar el final de una relación comercial con la entrega de la solución o servicio. En el contexto de la actividad de proyectos y sistemas es posible además que, debido a la complejidad y duración de la preparación comercial (p. ej., por los procesos de autorización) transcurran periodos de tiempo prolongados entre cada toma de contacto, por lo que partimos del supuesto de que nuestras relaciones comerciales activas con usted puedan durar habitualmente varios años.
Por este motivo, sus datos personales se mantendrán hasta 5 años después del último contacto, ya que esa es la duración esperada de una relación comercial. Si tuviéramos otras obligaciones legales para la conservación de sus datos, la duración del almacenamiento de estos podría exceder este periodo.
Origen de los datos
Únicamente tratamos los datos que usted nos proporciona directamente o que nosotros registramos sobre usted en el transcurso de nuestra relación comercial.
Receptor de los datos
SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch, Alemania
Transmisión a terceros países
No transmitimos ningún dato personal a terceros países.
Lógica de la decisión automática
No tomamos decisiones automáticas.
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Gestión de relaciones con los clientes
Gestión de relaciones con los clientes
Responsable
SICK Optic Electronic S.A.U., C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta, 08960 Sant Just Desvern, Spain
Objetivo del tratamiento
Ejecución de medidas para la gestión de relaciones con los clientes
Categorías de los datos
Datos de contacto profesionales, actividades de contacto y momento del contacto
Base legal
- Art. 6 (1) f) del RGPD - Intereses de la empresa
Intereses de la empresa
"SICK tiene un interés legítimo en dar a sus clientes el mejor servicio posible y en implantar medidas para la preparación y el cumplimiento de las actividades comerciales. Para ello, SICK necesita información sobre los intereses y necesidades de sus clientes, sobre su historial, sobre las relaciones comerciales existentes en general, sobre la participación de los clientes en eventos como seminarios o ferias y sobre todas las actividades de contacto.
Consecuencias de no facilitar los datos
La facilitación de los datos personales no está prescrita legalmente. Si no se facilitan los datos, no se podrá cumplir con el objetivo.
Duración del almacenamiento de los datos
Debido a la larga vida útil de nuestras soluciones y servicios, no podemos fijar el final de una relación comercial con la entrega de la solución o servicio. En el contexto de la actividad de proyectos y sistemas es posible además que, debido a la complejidad y duración de la preparación comercial (p. ej., por los procesos de autorización) transcurran periodos de tiempo prolongados entre cada toma de contacto, por lo que partimos del supuesto de que nuestras relaciones comerciales activas con usted puedan durar habitualmente varios años.
Por este motivo, sus datos personales se mantendrán hasta 5 años después del último contacto, ya que esa es la duración esperada de una relación comercial. Si tuviéramos otras obligaciones legales para la conservación de sus datos, la duración del almacenamiento de estos podría exceder este periodo.
Origen de los datos
Únicamente tratamos los datos que usted nos proporciona directamente o que nosotros registramos sobre usted en el transcurso de nuestra relación comercial.
Receptor de los datos
SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch, Alemania
Transmisión a terceros países
No transmitimos ningún dato personal a terceros países.
Lógica de la decisión automática
No tomamos decisiones automáticas.
Sus derechos
Ud. tiene derecho a
- la información sobre sus datos personales;
- la rectificación de sus datos personales;
- el borrado o bloqueo de sus datos personales;
- la oposición al tratamiento de sus datos personales;
- la portabilidad de sus datos personales;
- la revocación de su consentimiento con efecto futuro si el tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento; así como a
- la reclamación ante una autoridad supervisora de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales viola la ley de protección de datos.
Diríjase para ello a nuestros responsables de la protección de datos. Responderemos adecuadamente a todas sus preguntas.
SICK Optic Electronic S.A.U.
Responsable de Seguridad (Protección de Datos)
C/Frederic Mompou, 4B, 5ª planta
08960 Sant Just Desvern
E-mail: info@sick.es
Modificación de la declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho de adaptar en cualquier momento esta declaración de protección de datos a los requisitos legales en vigor. La versión más actualizada de nuestra declaración de protección de datos se encuentra siempre disponible en nuestras páginas web.