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台灣西克隱私權保護政策
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一般會員約定條款同意書
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西克官方網站(www.sick.com)是SICK集團致力提供一個多元化的SICK全球資訊分享網站,其中繁體中文網站乃是由「台灣西克股份有限公司」(以下稱本公司)進行資料維護與客戶服務。SICK非常尊重客戶隱私權,對於您的個人資料,均有嚴格的保密措施。我們在蒐集及使用您的個人資料時均將依此聲明管理。
非常歡迎您光臨SICK集團繁體網站「台灣西克官方網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:
台灣西克股份有限公司依據個人資料保護(隱私權)政策暨會員約定條款,當您在線上註冊成為本公司網站會員,或使用本站所提供之會員服務時,視為已知悉,並完全同意本網所載之相關聲明及約定事項:
一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
二、資料的蒐集與使用方式
為了在本網站上提供您最佳的互動服務,可能會請您提供相關個人的資料,其範圍如下:
本網站在您使用特定功能時,會要求您以會員資格方可執行,因此在西克官方網站的會員資料庫將保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及任職公司等相關資訊。
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為提供精確的服務,我們會將不定時進行網站訪客流量統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,所有相關資訊,除供內部研究外,我們會視需要提供給SICK集團統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
除非取得您的同意或其他法令之特別規定,本網站絕不會將您的個人資料揭露予第三人或使用於蒐集目的以外之其他用途。
三、客戶資料儲存及保管
您的個人資料均被嚴密地保存在SICK集團的網站資料庫系統中。同時,任何人均需在本公司訂定之資料授權管理規範下,進行資料之取得與使用 ,而不在授權範圍內之任何人,均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。
四、客戶資料變更修改
如果您的個人資料有變更,除經發現有偽冒、詐欺等疑慮者外,可於「會員中心」的「會員資料修改」中進行資料的修改。
五、客戶資料退出選擇
如果您不願意再收到任何活動內容及商品訊息,您可直接在會員資料修改中取消電子報訂閱。
若您確定不再使用您的帳號亦可以電子郵件或致電台灣西克股份有限公司通知我們,我們將在網站會員資料庫中將您的個人資料整筆移除,以停止您的個人資料運用在台灣西克官方網站間的任何活動,同時也不再享有任何台灣西克提供的產品資訊。
六、資料之保護
本網站主機乃委託專業的主機代管公司,設有完善的防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
如因業務需要有必要委託本網站相關單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
七、網站對外的相關連結
本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
八、Cookie之使用
為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行。詳情請參考SICK全球隱私權政策。
九、隱私權保護政策之修正
這份隱私權的保障聲明,為因應社會環境及法令規定的變遷與科技的進步,台灣西克官方網站為保護客戶隱私,有權修改這份公告聲明,並儘速更新,修正後的條款將刊登於網站上。
十、隱私權保護政策之法令說明
法源: 101年9月公布除第6條、第54條以外條文、自101年10月1日起施行之個人資料保護法 。
第一條:告知事項
根據個人資料保護法第8條規定,本網站公告以下告知事項:- 非公務機關名稱:台灣西克股份有限公司。
- 個人資料蒐集之目的:040行銷 & 090消費者、客戶管理與服務(會員服務之進行與管理)。
- 個人資料之內容:姓名、性別、手機、email、服務公司、部門單位、職稱、公司地址、電話、行業別等。
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- 個人資料利用之對象:台灣西克股份有限公司。
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- 個人資料利用之方法:網際網路、電子郵件、書面、傳真及電話。
- 會員依第三條規定得行使之權利與方式:會員得透過本網站提供之會員平台,進行密碼之變更與會員個人資料之查詢與變更;有關請求停止處理、利用或刪除會員個人資料內容部份,當事人可與本網站客服專員聯繫處理。客服聯繫方式:products.section@sick.com.tw。
第二條:本網站提供之會員服務內容
本人充分瞭解本網站提供之會員服務內容,主要分為以下四種:- 線上瀏覽及下載產品資訊檔案
- 定期「網站更新」或「西克公司刊物」電子報服務。
- 不定期「新商品」或「新活動」電子報服務。
- 不定期會員關懷電話訪談與促銷活動通知。
第三條:會員資料之蒐集、處理及特定目的之利用
本人同意將本人於本網站登錄之個人資料,無償且不附帶任何條件提供本公司蒐集、處理,及作為以下特定目的之利用:- 依第二條會員服務之用, 提供會員各種電子報等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。
- 將會員網站所瀏覽之內容,依客戶之個人屬性或購買紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。 針對問卷調查、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與會員進行聯繫。
- 其他另經過本人以書面、電子郵件、傳真、網頁點選按鈕同意之特定目的之利用。
第四條:會員個人資料得行使下列權利:
依據個資法第三條規定,台端就本人之個人資料得行使下列權利:- 得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,而本公司依法得酌收必要成本費用新臺幣壹佰元。
- 得向本公司請求補充或更正,惟依法臺端應為適當之釋明。
- 得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟依法本公司因執行業務所必須者,得不依臺端請求為之。
第五條:登錄會員資料時應注意事項- 本人擔保所登錄之會員資料皆屬真正,絕無冒用他人名義或自為不實登錄。本人登錄會員資料之各項內容,均經詳實填寫,絕無虛偽不實、內容不雅、違反社會善良風俗,或與會員資料目的不符之情事,若經查明或他人檢舉,本網站有權修改、移除或將本人列入拒絕往來用戶名單。若涉及民刑事糾紛者,本網站亦會配合檢調或司法機關,提供本人之會員資料、連線紀錄或其他相關資料以供查證。
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- 本人應牢記會員密碼,並自負妥善保管責任。除經本網站同意者外,本人不得將密碼洩漏、交付、出借、轉讓予第三人。本人如發現帳號或密碼遭人非法或不當使用,將立即通知本網站客服人員,否則,邇後所生不便,概由本人自行承擔。
第六條:網站會員義務- 本公司就網站內容擁有智慧財產權,本網站所使用之軟體或程式、所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計之智慧財產權均屬西克(股)公司依法擁有,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對西克(股)公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
- 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本公司網站之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
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- 非經台灣西克股份有限公司書面授權同意,不得擅自與本網站連結。
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一、接受條款
本協議同意書為本網站會員應行遵守之約定及相關權利義務關係;倘本網站會員不同意本同意書內容,可選擇不申請加入成為會員或申請退出;一旦加入會員或繼續本網站提供的各項服務,視為會員已閱讀、了解並同意本同意書之約定。
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四、隱私權政策 關於隱私權保護政策,以另附之隱私權保護政策為準。
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八、擔保/賠償責任
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九、本站之所有權
本網站所有權及資料著作權、專利權商標、營業秘密及智慧財產權以及所有權或其它權利,均為本網站或其權利人所有,除事先經本網站或其權利人之合法授權外,會員不得擅自重製,傳輸,改作,編輯或以其它任何形式為任何目的使用,違反者應擔負相關法律責任。
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法律依據 GDPR第6條第1款f項 - 公司利益 公司利益 SICK希望在網際網路的網頁上宣傳本企業及產品與服務組合。此外,SICK還希望確保其網站的穩定與安全,尤其是能夠發現並追溯網站上的異常活動。 不提供的後果 法律上或合同裡未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法實現目的。 儲存時間 21天 資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 - 網站托管商
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負責人 SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan 處理目的 線上活動 資料類別 - 業務聯絡資料
法律依據 GDPR第6條第1款b項 – 合同關係 公司利益 - 不提供的後果 法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法實現目的。 儲存時間 活動結束後,我們將根據您的需要立即刪除資料。 資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 - 網站托管商
- SICK AG
- 主辦方(主辦方可查閲報名表,通常是SICK集團的一家分公司)
傳輸至第三國 若主辦方總部位於歐盟委員會未作出充分性決定的第三國,則根據GDPR第49條第1款第b項或第49條第1款第c項進行傳輸。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
新聞簡訊
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下載專屬信息
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線上商城
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SICK ID
SICK ID
負責部門 SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan 處理目的 SICK ID為使用者主帳戶,可透過登入該賬戶瀏覽並且/或者使用SICK集團提供的各種數位服務。 資料類別 - 業務聯絡資料
- 付費/發票資訊
- 文檔審核通過
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法律依據 - GDPR第6條第1款b項 – 合同關係
- GDPR第6條第1款c項 - 法律義務
- GDPR第6條第1款f項 - 公司利益
公司利益 SICK擁有以下合法利益:
- 追溯相應操作的權利,尤其是在發生篡改或衝突情況時。
不提供的後果 法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法使用或限制使用我們的數位服務。 儲存時間 我們在合同關係有效期內(即SICK ID使用條款的有效期內)儲存您的個人相關資料,並保證您的個人相關資料處於不是安全刪除就是匿名儲存的狀態,且在儲存時確保您的身份不可透過該資料辨識出。
在個別情況下,我們可能會將您的個人相關資料儲存較長時間,譬如我們依據法律規定有義務儲存您的個人相關資料,或者我們有合理理由認為與您的關係中存在法律糾紛。
資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 訂單處理方:
SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸至第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
聊天
聊天
負責人 SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil 處理目的 藉助聊天取得聯絡 資料類別 - 業務聯絡資料:姓名、電子郵件地址
- 聊天記錄
- sick.com上之前訪問的網站網址
- 調用聊天的日期與時間
法律依據 - GDPR第6條第1款a項 – 同意
- GDPR第6條第1款f項 – 公司利益
公司利益 為了能夠為您提供最佳諮詢,絕對需要識別您的身份。一旦您啟動聊天,將查詢您的姓名與電子郵件地址兩項資料。
您的個人資料及聊天記錄將在聊天結束3個月後刪除,便於您在中斷聊天後重新開始。
只有當您明確表示同意儲存您的資料時,才會將所有聊天記錄儲存更長時間。由此,當您重新與我們取得聯絡時,可以與之前的聊天對話關聯起來。這樣您將無需花大篇幅闡述前情。
不提供的後果 法律上或合同中未規定可以不提供個人資料。如不提供,將無法經由聊天開展溝通。 儲存時間 我們將在聊天結束3個月後刪除您的個人資料。我們將處理經匿名的聊天記錄,以分析聊天的使用情況及我們的產品與服務的諮詢需求。
如果您同意我們這樣做,我們將儲存聊天記錄最多5年,以便為您提供最佳支援。
資料來源 我們將處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 Web Hoster:SICK AGErwin-Sick-Straße 179183 WaldkirchGermany傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸至第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 聊天
負責人 SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan 處理目的 藉助聊天取得聯絡 資料類別 - 業務聯絡資料:姓名、電子郵件地址
- 聊天記錄
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法律依據 - GDPR第6條第1款a項 – 同意
- GDPR第6條第1款f項 – 公司利益
公司利益 為了能夠為您提供最佳諮詢,絕對需要識別您的身份。一旦您啟動聊天,將查詢您的姓名與電子郵件地址兩項資料。
您的個人資料及聊天記錄將在聊天結束3個月後刪除,便於您在中斷聊天後重新開始。
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不提供的後果 法律上或合同中未規定可以不提供個人資料。如不提供,將無法經由聊天開展溝通。 儲存時間 我們將在聊天結束3個月後刪除您的個人資料。我們將處理經匿名的聊天記錄,以分析聊天的使用情況及我們的產品與服務的諮詢需求。
如果您同意我們這樣做,我們將儲存聊天記錄最多5年,以便為您提供最佳支援。
資料來源 我們將處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 Web Hoster:SICK AGErwin-Sick-Straße 179183 WaldkirchGermany傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸至第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
Function Block Factory
Function Block Factory
負責人 SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan 處理目的 提供基於軟體的服務,用以自動創建可編程邏輯控制器功能模塊 資料類別 - 電子郵件地址
- 已創建的配置
- 創建時間
- 已創建的程式庫
法律依據 第6條第1款b項 GDPR - 合同關係 公司利益 -
不提供的後果 法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法創建和提供功能模塊程式庫。 儲存時間 我們將按照您所期望的時間保管您的資料,或是由您自行刪除。
最早在度過保固期後,便可刪除資料。
資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸給第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
安全性訊息與請求
安全性訊息與請求
負責部門 SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany 處理目的 安全性訊息與請求的處理。 資料類別 電子郵件通訊 法律依據 GDPR第6條第1款f項 公司利益 傳輸的個人相關資料為處理報告的事件和提供服務所需。 不提供的後果 法律上或合同裡未規定提供您的個人相關資料。如不提供,可能無法處理請求或訊息。 儲存時間 資料將於操作完成一個月後被刪除。 資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 不會傳輸資料給第三方。 傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸至第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
重設SICK產品上的安全密碼
負責人 SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany 處理目的 重設SICK產品上的安全密碼 資料類別 - 業務聯絡資料
- 法律依據
- GDPR第6條第1款b項 – 合同關係
- 產品責任法第13條 – 索賠失效
- HGB商法典第257條 – 保存資料
- BGB民法典第197條 – 30年時效期限(安全部件)
公司利益 - 不提供的後果 法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法生成重設的密碼。 儲存時間 如果涉及安全部件,我們會將您的資料儲存30年。除此之外,我們會將您的資料儲存10年。 資料來源 我們僅處理您直接提供給我們的資料。 資料接收者 不會傳輸資料給第三方。 傳輸至第三國 我們不會將個人相關資料傳輸給第三國。 自動化決策的邏輯 我們不會作出自動化決策。 -
開展經營活動
開展經營活動
負責人
SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan
處理目的
開展經營活動以根據您的需要啟動簽訂合同前期的措施、以及履行合同規定的義務
資料類別
業務聯絡資料
法律依據
- GDPR第6條第1款b項 - 合同關係
公司利益
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不提供的後果
法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法實現目的。
儲存時間
由於我們的解決方案與服務有效期長,因此提供了解決方案或服務並不等於業務關係宣告結束。此外,在專案及系統業務中,由於業務起步複雜且持續時間長(例如由於許可程序)的原因,我們與您每次聯絡都可能間隔相當長的時間,因此我們預計與您維持正常的業務關係通常需持續數年。
因此,您的個人資料將在最後一次聯絡後保留最長5年時間,因為預計我們的業務關係將維持這麽長時間。如果我們還有其他法律規定的保存資料的義務,則儲存的時間可能會超出此時間段。
資料來源
我們僅處理您直接提供給我們的或是我們在業務關係持續期間採集的關於您的資料。
資料接收者
SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch
傳輸至第三國
我們不會將個人相關資料傳輸至第三國
自動化決策的邏輯
我們不會作出自動化決策
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客戶關係管理
客戶關係管理
負責人
SICK TAIWAN Co., Ltd., 20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist., Kim Yang (DPO), Taipei 100, Taiwan
處理目的
執行客戶關係管理的相關措施
資料類別
業務聯絡資料、聯絡活動及聯絡時間點
法律依據
- GDPR第6條第1款f項 - 公司利益
公司利益
SICK享有為客戶盡全力提供支援並執行開拓業務及完成業務的措施的合法利益。為此,SICK需要瞭解客戶的利益與需求、客戶的歷史、現有的業務關係、客戶參與網路研討會、展會等活動的情況,以及所有聯絡活動。
不提供的後果
法律上未規定提供個人相關資料。如不提供,則無法實現目的。
儲存時間
由於我們的解決方案與服務有效期長,因此提供了解決方案或服務並不等於業務關係宣告結束。此外,在專案及系統業務中,由於業務起步複雜且持續時間長(例如由於許可程序)的原因,我們與您每次聯絡都可能間隔相當長的時間,因此我們預計與您維持正常的業務關係通常需持續數年。
因此,您的個人資料將在最後一次聯絡後保留最長5年時間,因為預計我們的業務關係將維持這麽長時間。如果我們還有其他法律規定的保存資料的義務,則儲存的時間可能會超出此時間段。
資料來源
我們僅處理您直接提供給我們的或是我們在業務關係持續期間採集的關於您的資料。
資料接收者
SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch
傳輸至第三國
我們不會將個人相關資料傳輸至第三國
自動化決策的邏輯
我們不會作出自動化決策
您的權利
您有權
- 瞭解相應的個人相關資料;
- 修改相應的個人相關資料;
- 刪除或鎖定相應的個人相關資料;
- 反對處理相應的個人相關資料;
- 傳輸相應的個人相關資料;
- 如果處理相應的個人相關資料是基於您的同意,則日後可撤回同意;以及
- 只要您認為相應的個人相關資料處理違反資料保護法,可向資料保護監督機構投訴。
對此請聯繫資料保護專員。我們將妥善答復所有詢問。
SICK TAIWAN Co., Ltd.
20F, No. 39, Sec. 1, Zhonghua Road, Zhongzheng Dist.,
Lily Lin (DPO),
Taipei 100,
Taiwan
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資料保護聲明修改
我們保留隨時根據適用要求調整資料保護聲明的權利。可在我們的網頁中隨時調閱當前的資料保護聲明。