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產品與系統支援
現場故障排除

直接快速的現場支援

客戶效益

  • 透過全球服務網路快速且有效地排除故障
  • 簡單的行動計劃:透過電話、電子郵件或傳真
  • 高服務品質:專業且經驗豐富的SICK技術工程師
  • 預防措施:避免將來故障的建議

Overview

直接快速的現場支援

在發生故障時,增加停機時間通常導致生產力損失。此時,SICK提供快速且直接的支援。透過全球服務網路,SICK技術服務工程師可在短時間內到達現場,並可靠且快速地排除故障。因此將故障時間最短化以確保生產力。為盡量避免將來的設備組件故障,SICK提供客戶詳細的服務報告以及避免故障提示的資訊。

產品概述
  • 故障分析與現場故障排除
  • 由經驗豐富的技術工程師維修或更換受損組件
  • 故障文件資料與故障排除說明(服務報告)
  • 避免故障的建議

 

來自SICK的安全服務:諮詢、設計與交鑰匙解決方案

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