管理式服務
Monitoring Services

由SICK服務專業人員進行遠端監控與遠端診斷

客戶效益

  • 透過提前辨識意外停機時間提高裝置可用性
  • SICK的預見性裝置監控可縮短停機時間
  • 由專業人員進行高品質裝置分析
  • 藉助自動化警報管理實現快速反應
  • 透過延長裝置使用壽命保證成本效益

概覽

由SICK服務專業人員進行遠端監控與遠端診斷

SICK憑藉Monitoring Service提供對客戶處安裝的感測器與分析儀進行監控的Remote Service。在此,SICK服務專家藉助感測器專用的監控應用程式負責對裝置進行遠端監控。應用程式中整合了趨勢辨識與預測模型:兩者能夠提前識別裝置故障與異常,便於採取適當措施將其排除。可基於資料確定裝置維護的時間點,並根據狀態實現最佳化。發生裝置故障與異常時,客戶將獲得初步的診斷及操作建議。定期報告可告知客戶裝置的狀態以及在裝置監控期間發生的事件。

產品概述
  • 由SICK從遠端對客戶裝置進行持續的狀態監控(Condition Monitoring)
  • 在發生問題之前發出通知,包括初步診斷與操作建議
  • 定期報告SICK裝置的狀態,包括資料分析
  • 由SICK服務專家快速分析問題

 

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