Iletisim
Geri bildirim

Ürün ve sistem desteği

Güvenilir, hızlı ve yerinde

SICK Ömür Boyu Servis ürün ve sistem desteği, makine ve tesislerin her zaman çalışabilir durumda olmasını sağlamaktadır. SICK ürün seçiminde, devreye almada ve arızanın giderilmesinde gerekli desteği sağlamaktadır. Tecrübeli uzmanlarımız dünya genelinde telefon, uzaktan erişim veya doğrudan yerinde olmak üzere çözümler sunar. Tamirler ve kısa sürede değiştirilen cihazlar sayesinde arızalar hızlı bir şekilde giderilmektedir. İhtiyaca özel servis konseptleri maksimum uygunluk sağlamaktadır.

9 arama sonucu:

Result 1 - 9 out of 9

Görünüş: Galeri görünüşü Liste görünüşü
Ürün ailesi SICK Support Portal
Dünya çapında uzmanlarımızdan birinci sınıf teknik müşteri hizmetleri
  • Otomatik tanımlama çözümleri, görüntü işleme, mesafe ölçüm sensörleri, ölçüm ve algılama çözümleri için kullanılabilir
  • Online müşteri hizmetlerine kolay erişim
  • SICK AppSpace Developers Club üyeleri için üstün nitelikli destek
  • Tecrübe alışverişi için kullanıcı forumu
  • En güncel teknik bilgiler ve kullanım uyarıları
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Ürün ailesi Telefon desteği
Hızlı ve her zaman ulaşılabilir
  • Çalışma saatleri içerisinde ücretsiz telefon desteği
  • Uzman müşteri temsilcileri
  • Uluslararası ulaşılabilir
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Ürün ailesi Uzatılmış garanti
Hesaplanabilen bir kerelik tutar için uzun vadeli güvence
  • Garanti, toplamda beş yıla uzatılır
  • Hizmetler, üretici garantisinin kapsamıyla aynıdır
  • Ürün satın alınırken hesaplanabilen bir kerelik tutar
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Çalıştırma aşamasına optimum geçiş
  • Müşteride tesisin çalıştırılması sırasında SICK'in nitelikli servis teknikerlerinin desteği
  • Müşteri istekleri doğrultusundaki değişiklikler kolayca gerçekleştirilebilir
  • SICK sistem entegratörü ile müşterinin etkin işbirliği
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Ürün ailesi Devreye alma
Gerekli fonksiyonların ayarlanması
  • Daha önceden belirlenen fonksiyonların ayarlanması
  • Hizanın mekanik ince ayarı
  • Uygulamaya özel parametrelerin konfigürasyonu
  • Nihai fonksiyon testi, parametrelerin arşivlenmesi ve çalışanlara teslimat
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Yerinde hızlı destek
  • Yerinde hata analizi ve arızanın giderilmesi
  • Arızalı bileşenlerin uzman ve tecrübeli teknikerler tarafından tamir edilmesi veya değiştirilmesi
  • Arıza dokümantasyonu ve arızanın giderilmesine yönelik açıklama (servis raporu)
  • Arızanın önlenmesine yönelik tavsiyeler
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Zahmetsiz ve esnek
  • Değiştirilen cihazın önceden teslimi
  • Devre dışı kalmaya yol açan sebeplerin detaylı şekilde incelenmesi ve önleyici bilgiler (opsiyonel)
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Ürün ailesi Kurulum
Esnek, profesyonel ve güvenilir
  • Üretici talimatına uygun kurulum ve montaj
  • Elektrik bağlantılarının veya kablo bağlantısının uygun hazırlanması
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç
Ürün ailesi SICK Remote Service
Uzaktan bakım vasıtasıyla etkili servis
  • Güvenli ve yüksek performanslı uzaktan bakım bağlantısı
  • Uzmanlar tarafından uzaktan tanı
  • SICK Remote Service platformuna müşteri ve integratör erişimi
  • Tesise özgü belgelere her an erişilebilir
  • Şeffaf, açık tesis gösterimi ve geçmişi
  • Nitelikli devreye alma ve çalışma desteği
  • Kotasız Remote-Service
  • Kurulum servisi: Kurulum, ayarlama ve eğitim
  • Şimdi karşılaştırma yapın
  • Seç

Result 1 - 9 out of 9

Yukarı