Iletisim
Geri bildirim

Ürün ve sistem desteği

Güvenilir, hızlı ve yerinde

SICK Ömür Boyu Servis ürün ve sistem desteği, makine ve tesislerin her zaman çalışabilir durumda olmasını sağlamaktadır. SICK ürün seçiminde, devreye almada ve arızanın giderilmesinde gerekli desteği sağlamaktadır. Tecrübeli uzmanlarımız dünya genelinde telefon, uzaktan erişim veya doğrudan yerinde olmak üzere çözümler sunar. Tamirler ve kısa sürede değiştirilen cihazlar sayesinde arızalar hızlı bir şekilde giderilmektedir. İhtiyaca özel servis konseptleri maksimum uygunluk sağlamaktadır.

11 arama sonucu:

Result 1 - 11 out of 11

Görünüş: Galeri görünüşü Liste görünüşü
Dünya çapında uzmanlarımızdan birinci sınıf teknik müşteri hizmetleri
  • Otomatik tanımlama çözümleri, görüntü işleme, mesafe sensörleri, ölçüm ve algılama çözümleri, entegrasyon ürünleri, yer tespit çözümleri ve sistem çözümleri için mevcuttur
  • Online müşteri hizmetlerine kolay erişim
  • SICK AppSpace Developers Club üyeleri için üstün nitelikli destek
  • Tecrübe alışverişi için kullanıcı forumu
  • En güncel teknik bilgiler ve kullanım uyarıları
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
PLC fonksiyon blokları oluşturmak için yazılım tabanlı servis
  • Kişiye özel fonksiyon blokları oluşturma
  • Bilinen tüm PLC sistemleri desteklenir
  • Tüm üreticilerin IO-Link cihazlarıyla uyumluluk
  • İlgili IO-Link cihaz parametrelerinin seçilmesi
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Hızlı ve her zaman ulaşılabilir
  • Çalışma saatleri içerisinde ücretsiz telefon desteği
  • Uzman müşteri temsilcileri
  • Uluslararası ulaşılabilir
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Hesaplanabilen bir kerelik tutar için uzun vadeli güvence
  • Garanti, toplamda beş yıla uzatılır
  • Hizmetler, üretici garantisinin kapsamıyla aynıdır
  • Ürün satın alınırken hesaplanabilen bir kerelik tutar
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Çalıştırma aşamasına optimum geçiş
  • Müşteride tesisin çalıştırılması sırasında SICK'in nitelikli servis teknikerlerinin desteği
  • Müşteri istekleri doğrultusundaki değişiklikler kolayca gerçekleştirilebilir
  • SICK sistem entegratörü ile müşterinin etkin işbirliği
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Gerekli fonksiyonların ayarlanması
  • Daha önceden belirlenen fonksiyonların ayarlanması
  • Hizanın mekanik ince ayarı
  • Uygulamaya özel parametrelerin konfigürasyonu
  • Nihai fonksiyon testi, parametrelerin arşivlenmesi ve çalışanlara teslimat
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Zahmetsiz ve esnek
  • Değiştirilen cihazın önceden teslimi
  • Devre dışı kalmaya yol açan sebeplerin detaylı şekilde incelenmesi ve önleyici bilgiler (opsiyonel)
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Yerinde hızlı destek
  • Yerinde hata analizi ve arızanın giderilmesi
  • Arızalı bileşenlerin uzman ve tecrübeli teknikerler tarafından tamir edilmesi veya değiştirilmesi
  • Arıza dokümantasyonu ve arızanın giderilmesine yönelik açıklama (servis raporu)
  • Arızanın önlenmesine yönelik tavsiyeler
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Esnek, profesyonel ve güvenilir
  • Üretici talimatına uygun kurulum ve montaj
  • Elektrik bağlantılarının veya kablo bağlantısının uygun hazırlanması
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
  • Check of the scan data provided for map generation
  • Processing of data sets for optimal reference map generation
  • Offline thorough check of reference map
  • Provision and archiving of reference map
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç
Uzaktan bakım vasıtasıyla etkili servis
  • Müşteri ve entegratör erişimi
  • Tesise özgü belgelere her an erişilebilir
  • Remote Services için grafik kullanıcı arayüzü
  • Kalifiye uzaktan teşhis
  • Kurulum servisi: Kurulum, ayarlama ve eğitim
  • Koşul izleme ve yardım masasının temeli
Şimdi karşılaştırma yapın
Seç

Result 1 - 11 out of 11

Yukarı