F.A.Q.

  • Order

    Hur lägger jag en order?
    Lägg artiklar i varukorgen på denna sida (använd sökfunktionen) eller skicka din order via mail till order@sick.se 

    Hur ser jag giltigt pris?
    Vänligen registrera ett konto eller logga in för att se artikelpriset.

    Finns artikeln tillgänglig?
    Du kan hitta den normala tillgängligheten för alla artiklar på denna sida. För närmare leveranstider vänligen registrera ett konto eller logga in.

     

    Övrig information:

    Vänligen notera att en avgift på 200 kr debiteras vid order understigande ett försäljningsvärde av 1000 kr netto.

    Detta gäller dock inte order som registrerats via vår webbutik.

     

  • Shipping

    Vad är leveranstiden på artikeln?
    Du kan hitta den normala tillgängligheten för alla artiklar på denna sida. För närmare leveranstider vänligen registrera ett konto eller logga in. Normal leveranstid är 2-3 arbetsdagar efter att ordern registrerats.

    Var är godset?
    Logga in och gå till Mina order. Välj order och tryck på spårningslänken.

     

  • Service:

    Hur gör jag för att få hjälp med tekniska frågor?
    Vänligen ring  +46 10 1101000 eller maila till order@sick.se (For GSS)
    Please call +47 67 815000 or send an e-mail to sick@sick.no (For GSN)

    Hur beställer jag ett servicejobb som ska utföras på plats?

    Vänligen ring  +46 10 1101000 eller maila till order@sick.se (For GSS)Please call +47 67 815000 or send an e-mail to sick@sick.no (For GSN)

    Hur gör jag för att returnera en artikel/order?

    Vänligen ring 010-110 10 00 och fråga efter Säljstöd. Alla returer måste ha ett returordernummer att referera till innan godset skickas tillbaka. (GSS)

    Hur gör jag för att returnera en artikel för reparation eller utbyte?
    Vänligen ring 010-110 10 00 och fråga efter Tomas Ringdahl. Alla reparationer/utbyten måste ha ett serviceordernummer att referera till innan godset skickas tillbaka.

    En enhet går sönder under garantiperioden - vad gör jag?
    Vänligen ring 010-110 10 00 och fråga efter Tomas Ringdahl. Alla returer måste ha ett serviceordernummer att  referera till innan godset skickas tillbaka.