Политика конфиденциальности

Компания SICK рада приветствовать вас на своем веб-сайте и благодарит за интерес, проявленный к нашему предприятию, продукции и услугам. Защита вашей конфиденциальности очень важна для нас, и мы хотим, чтобы вы чувствовали себя в безопасности при посещении нашего веб-сайта. Для этого мы даем ниже пояснения о том, какую информацию мы будем использовать во время посещения вами нашего веб-сайта.

  • Посещение нашего веб-сайта
    Ответственный SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany (Вальдкирх, Германия)
    Цель обработки Предоставление доступа к веб-сайту
    Категории данных
    • IP-адрес пользователя
    • Дата и время запроса
    • Содержание запроса (конкретная страница)
    • Состояние доступа / код состояния HTTP
    • Переданный объём данных
    • Веб-сайт, с которого осуществляется запрос
    • Операционная система пользователя
    • При необходимости язык и версия программного обеспечения браузера
    • Служебные контактные данные, такие как фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона
    • Содержание сообщения
    Правовая основа Ст. 6 (1) f) Общего регламента по защите данных (DS-GVO) - Интересы компании
    Интересы компании Компания SICK хотела бы представлять компанию и ассортимент продукции и услуг на веб-сайтах в Интернете. Кроме того, компания SICK хотела бы гарантировать стабильность и безопасность своего веб-сайта, в том числе обнаруживать и отслеживать необычные действия на веб-сайте.
    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не требуется по закону или договору. В случае непредоставления выполнение цели будет невозможно.
    Время хранения 21 день
    Происхождение данных Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
    Получатель данных
    • Поставщик услуг веб-хостинга
      • Continum AG
    • Облачный провайдер
      • AWS EMEA SARL
    • Провайдер видео (при открытии видеороликов)
    • Провайдер карт (при открытии карт)
    • Провайдеры социальных медиа (после активирования служб)
    • Работа платформы анкетирования
      • Qualtrics, LLC 
    • Чат
      • Userlike UG (ограниченная ответственность)
    • Поиск
      • Omikron Data Quality GmbH
    Передача в третьи страны Все данные, передаваемые в третьи страны, анонимизируются, то есть мы не передаем персональные данные в третьи страны.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

  • Cookies

    Cookies

    Когда Вы посещаете наши веб-сайты, мы сохраняем информацию в виде файла «cookie» на Вашем компьютере. Файлы cookie позволяют нам, например, настроить веб-сайт в соответствии с Вашими интересами или сохранить Вашу корзину покупок, чтобы сделать её доступной для Вас при следующем посещении. Если Вы не хотите, чтобы мы идентифицировал Ваш компьютер, настройте свой браузер так, чтобы он удалял cookie с жесткого диска Вашего компьютера, блокировал все cookie или предупреждал перед сохранением cookie. Как это работает, указано в инструкции от разработчика Вашего браузера. Изменение этого параметра может привести к функциональным ограничениям при использовании наших веб-страниц.

    В рамках управления согласованием куки («баннер куки») мы предлагаем Вам возможность управлять установкой куки в области наших веб-страниц. В любое время Вы имеете возможность изменять принятое там решение и дополнительно давать или отменять Ваше согласие. Здесь Вы можете открыть управление согласованием куки.

     

  • Онлайн-бланки

    Online forms

    Responsible SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Purpose of processing Contact by user
    Categories of data
    • Business contact data
    • Inquiry
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.
  • Онлайн-события

    Онлайн-события

    Ответственный SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Цель обработки Онлайн-события
    Категории данных
    • Служебная контактная информация
    Правовая основа Статья 6 (1) b) Общего регламента о защите персональных данных – Договорные отношения
    Интересы компании -
    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления выполнение цели будет невозможно.
    Время хранения Мы удаляем ваши данные сразу же после проведения события или по вашему запросу.
    Происхождение данных Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
    Получатель данных
    • Поставщик услуг веб-хостинга
      • SICK AG
    • Организатор (организатор указывается в регистрационной форме и обычно является дочерней компанией группы SICK)
    Передача в третьи страны Если организатор находится в третьей стране, в отношении которой Комиссия не вынесла заключение о приемлемости, передача осуществляется на основании статьи 49 (1) лит. b или статьи 49 (1) лит. c Общего регламента о защите персональных данных.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

  • Информационный бюллетень

    Newsletter

    Responsible SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Purpose of processing Provision of subscribed news for users
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis Art. 6 (1) a) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-mail marketing provider
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.

     

    If you do not wish to be contacted for advertising purposes by e-mail, you can deactivate this service at any time by contacting: info@sick.ru

  • Загрузка эксклюзивной информации

    Download of exclusive information

    Responsible SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Purpose of processing Provision of exclusive information to interested parties
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis Art. 6 (1) a) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-mail marketing provider
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.

     

    If you do not wish to be contacted for advertising purposes by e-mail, you can deactivate this service at any time by contacting: info@sick.ru

  • Веб-магазин

    Webshop

    Responsible SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Purpose of processing Processing of customer orders and inquiries.
    Categories of data
    • Business contact data
    • Access data
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.
  • SICK ID

    SICK ID

    Ответственная инстанция SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Цель обработки Идентификатор SICK ID представляет собой центральную учётную запись пользователя, с помощью которой вы можете регистрироваться для получения различных цифровых услуг, предлагаемых компаниями концерна SICK, и/или использовать их.
    Категории данных
    • Служебная контактная информация
    • Информация о платежах/счетах
    • Утверждения документов
    • IP-адрес
    • Файлы регистрации
    Правовая основа
    • Общий регламент о защите персональных данных, статья 6 (1) b) Договорные отношения
    • Общий регламент о защите персональных данных, статья 6 (1) c) Правовое обязательство
    • Общий регламент о защите персональных данных, статья 6 (1) f) Интересы компании
    Интересы компании

    SICK имеет следующие обоснованные интересы:

    • Отслеживание соответствующих действий, в частности, в случае манипуляций или в случае конфликта.
    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления использование наших цифровых услуг невозможно / возможно лишь с ограничениями.
    Время хранения

    Мы храним ваши персональные данные на протяжении наших договорных отношений, т. е. в течение срока действия условий использования идентификатора SICK ID, и гарантируем, что они либо надёжно удаляются, либо анонимизируются и хранятся таким образом, что их больше невозможно идентифицировать.

    При определённых обстоятельствах мы храним ваши персональные данные в течение более длительного времени, например, потому что мы обязаны делать это по закону либо у нас есть все основания предполагать, что в рамках наших с вами отношений предстоит судебное разбирательство.

    Происхождение данных Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
    Получатель данных

    Процессор:

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch (Вальдкирх)

    Передача в третьи страны Мы не передаём персональные данные третьим странам.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

  • Чат

    Чат

    Ответственный SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Цель обработки Установление контакта с помощью чата
    Категории данных
    • Служебная контактная информация: имя, адрес эл. почты
    • Протокол чата
    • URL последней посещенной веб-страницы на sick.com
    • Дата и время вызова чата
    Правовая основа
    • Ст. 6 (1) a) Общего регламента по защите данных — Согласие
    • Ст. 6 (1) f) Общего регламента по защите данных — Интересы компании
    Интересы компании

    Для оптимального предоставления вам консультационных услуг идентификация с вашей стороны является абсолютно необходимой. При запуске чата запрашиваются ваши данные: имя и адрес электронной почты. 

    Ваши персональные данные и история чата удаляются через 3 месяца после завершения чата, чтобы вы могли продолжить чат после перерыва.

    Только при наличии явно выраженного согласия на сохранение ваших данных вся история чата хранится в течение более длительного времени. Таким образом, при повторном установлении контакта в чате вы можете сослаться на предыдущую беседу. Это служит для того, чтобы избавить вас от необходимости подробного изложения истории.

    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не предписывается законом или договором. В случае непредоставления общение через чат будет невозможным.
    Время хранения

    Мы удаляем ваши персональные данные через 3 месяца после завершения чата. Мы обрабатываем анонимизированные протоколы чата в целях анализа использования чата и потребности в консультациях по нашим продуктам и услугам.

    Если вы дали свое согласие на это, мы храним историю чата до 5 лет, чтобы оптимальным образом оказывать вам консультационную и прочую поддержку.

    Происхождение данных Мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
    Получатель данных
    Поставщик услуг веб-хостинга:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch (Вальдкирх)
    Германия
    Передача в третьи страны Мы не передаем персональные данные в третьи страны.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

  • Function Block Factory

    Function Block Factory

    Ответственный SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation
    Цель редакции Предоставление сервисов на базе программного обеспечения для автоматического создания функциональных блоков ПЛК
    Категории данных
    • Адрес электронной почты
    • Созданные конфигурации
    • Время создания
    • Созданные библиотеки
    Правовая основа Общий регламент о защите персональных данных, статья 6 (1) b) – Договорные отношения
    Интересы компании

    -

    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления исполнение и предоставление библиотеки функциональных блоков невозможны.
    Период хранения

    Мы храним ваши данные, сколько вы пожелаете или пока вы их сами не удалите.

    Вы можете удалить данные не раньше чем после истечения гарантийного срока.

    Источник данных Мы обрабатываем только те данные, которые предоставляете нам непосредственно Вы.
    Получатель данных

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch

    Передача в третьи страны Мы не передаём персональные данные в третьи страны.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

  • Сообщения безопасности и запросы

    Сообщения безопасности и запросы

    Ответственный SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany (Вальдкирх, Германия)
    Цель использования Обработка сообщений безопасности и запросов.
    Категории данных Коммуникация по электронной почте
    Правовая основа Ст. 6 (1) f) Общего регламента по защите данных (DS-GVO)
    Интересы компании Передаваемые персональные данные необходимы для обработки заявленного случая и предоставления услуги.
    Последствия непредоставления Предоставление Ваших персональных данных не предписывается законом или договором. В случае непредоставления, при определённых обстоятельствах, запрос или сообщение могут быть не обработаны.
    Период хранения Данные удаляются через месяц после завершения процесса.
    Источник данных Мы обрабатываем только те данные, которые Вы предоставляете нам непосредственным образом.
    Получатель данных Передача данных третьим лицам не осуществляется.
    Передача в третьи страны Мы не передаём персональные данные третьим странам.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.
  • Сброс защищенных паролей на изделиях SICK
    Ответственное лицо SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch (Вальдкирх), Германия
    Цель обработки Сброс защищенных паролей на изделиях SICK
    Категории данных
    • Служебная контактная информация
    • Правовая основа
    • Общий регламент о защите персональных данных, статья 6 (1) b) — Договорные отношения
    • ProdHaftG («Gesetz über die Haftung für fehlerhafte Produkte»: Закон об ответственности за дефектную продукцию) § 13 — Истечение срока действия претензий
    • HGB («Handelsgesetzbuch»: Торговый кодекс Германии) § 257 — Хранение документов
    • BGB («Bürgerliches Gesetzbuch»: Гражданский кодекс Германии) § 197 — 30-летний срок исковой давности (защитные компоненты)
    Интересы компании -
    Последствия непредоставления Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления данных генерация паролей сброса невозможна.
    Время хранения Мы храним ваши данные в течение 30 лет, если речь идет о защитных компонентах. В противном случае мы будем хранить ваши данные в течение 10 лет.
    Происхождение данных Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую.
    Получатель данных Передача данных третьим лицам не осуществляется.
    Передача в третьи страны Мы не передаем персональные данные в третьи страны.
    Логика автоматизированного решения Мы не принимаем автоматизированных решений.

     

     

  • Осуществление деловых операций

    Осуществление деловых операций

    Ответственный

    SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation

    Цель обработки

    Осуществление деловых операций для подготовки преддоговорных мер по вашему желанию, а также для исполнения договорных обязательств

    Категории данных

    Служебная контактная информация

    Правовая основа

    – ст. 6 (1) b) Общего регламента о защите персональных данных – Договорные отношения

    Интересы компании

     -

    Последствия непредоставления

    Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления выполнение цели будет невозможно.

    Время хранения

    В связи с долговечностью наших решений и услуг момент окончания делового отношения не может отождествляться с моментом поставки решения или услуги. Кроме того, в рамках оказания проектных и системных услуг в связи со сложностью и продолжительностью этапа установления деловых отношений (например, из-за разрешительных процедур) между отдельными контактами с вами может проходить значительное время, так что мы исходим из того, что наши активные деловые отношения с вами, как правило, длятся в течение нескольких лет.

    Поэтому ваши персональные данные хранятся до 5 лет с момента последнего контакта, поскольку мы исходим из существования деловых отношений в течение этого времени. Если по закону на нас возложены дополнительные обязательства по хранению данных, время хранения может превышать указанный срок.

    Происхождение данных

    Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую или которые мы собираем в отношении вас на протяжении периода нашего делового отношения.

    Получатель данных

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch (Вальдкирх, Германия)

    Передача в третьи страны

    Мы не передаем персональные данные третьим странам

    Логика автоматизированного решения

     Мы не принимаем автоматизированных решений

     

  • Управление отношениями с клиентами

    Управление отношениями с клиентами

    Ответственный

    SICK LLC, Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18, Moscow 117342, Russian Federation

    Цель обработки

    Осуществление мер по управлению отношениями с клиентами

    Категории данных

    Служебная контактная информация, контактная активность и время контакта

    Правовая основа

    – ст. 6 (1) f) Общего регламента по защите данных – Интересы компании

    Интересы компании

    Законный интерес компании SICK состоит в обслуживании своих клиентов на максимально высоком уровне и осуществлении мер по установлению и реализации деловых отношений. Для этого компании SICK требуется информация об интересах и потребностях своих клиентов, об истории клиента, о характере существующих деловых отношений, об участии клиента в мероприятиях, таких как вебинары, выставки-ярмарки, а также обо всех осуществляемых им контактах. 

    Последствия непредоставления

    Предоставление персональных данных не предписывается законом. В случае непредоставления выполнение цели будет невозможно.

    Время хранения

    В связи с долговечностью наших решений и услуг момент окончания делового отношения не может отождествляться с моментом поставки решения или услуги. Кроме того, в рамках оказания проектных и системных услуг в связи со сложностью и продолжительностью этапа установления деловых отношений (например, из-за разрешительных процедур) между отдельными контактами с вами может проходить значительное время, так что мы исходим из того, что наши активные деловые отношения с вами, как правило, длятся в течение нескольких лет.

    Поэтому ваши персональные данные хранятся до 5 лет с момента последнего контакта, поскольку мы исходим из существования деловых отношений в течение этого времени. Если по закону на нас возложены дополнительные обязательства по хранению данных, время хранения может превышать указанный срок.

    Происхождение данных

    Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете нам напрямую или которые мы собираем в отношении вас на протяжении периода нашего делового отношения.

    Получатель данных

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch (Вальдкирх, Германия)

    Передача в третьи страны

    Мы не передаем персональные данные третьим странам

    Логика автоматизированного решения

    Мы не принимаем автоматизированных решений

     

Ваши права

У вас есть право

  • на получение справки о касающихся вас персональных данных;
  • на исправление касающихся вас персональных данных;
  • на удаление или блокировку касающихся вас персональных данных;
  • на возражение против обработки касающихся вас персональных данных;
  • на возможность передачи касающихся вас персональных данных;
  • на отзыв вашего согласия с вступлением в силу в будущем, при условии, что обработка касающихся вас персональных данных основана на вашем согласии; а также
  • на обжалование в органе по надзору за защитой персональных данных, если вы считаете, что обработка касающихся вас персональных данных нарушает право на защиту персональных данных.

Для осуществления этих прав свяжитесь с нашим уполномоченным по защите персональных данных. Мы отреагируем на все запросы соответствующим образом.

SICK LLC
Butlerova, 17, "Neo Geo", floor 18
Moscow 117342
Russian Federation

info@sick.ru

Изменение политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право в любое время адаптировать политику конфиденциальности к действующим требованиям. Актуальная в определенный момент политика конфиденциальности доступна на нашем веб-сайте в любое время.