Метавселенная: Под этим термином мы понимаем цифровое, трехмерное, интерактивное пространство, в котором происходит слияние физического и виртуального миров. Как «промышленная метавселенная», она открывает новые возможности для разработки продукции и сотрудничества с нашими клиентами. В компании SICK этой темой занимается специальный аналитический центр. В нашем подкасте SICKnificant Арнд Сёренсен, руководитель проекта «Виртуализация», объясняет суть новых возможностей.
Промышленная метавселенная: какие возможности открывает перед нами новый виртуальный мир
Арнд Сёренсен так описывает задачу своей команды: «В аналитическом центре мы наблюдаем за цифровым миром. Основное внимание мы уделяем революционным технологиям, которые способны многое изменить. Мы изучаем, можем ли мы использовать их для развития компании SICK и каким образом. Метавселенная — и для нас, компании SICK, в частности, промышленная метавселенная — является одной из таких технологий».
Промышленная метавселенная — это зонтичный термин, который охватывает множество различных технологий. В качестве примера можно привести дополненную реальность, которая объединяет цифровой и аналоговый миры, или виртуальную реальность, которая представляет собой полностью виртуальное пространство. В промышленном секторе эти технологии уже позволяют, например, демонстрировать на выставках или отдельным заказчикам с помощью трехмерной виртуальной модели очень большие машины, транспортировка которых сопряжена с трудностями. «Это открывает для нас совершенно новые возможности в области разработки продукции и сотрудничества с заказчиками. Задача нашего аналитического центра — создать в компании такую основу, чтобы эту технологию можно было выгодно использовать как можно в большем количестве областей», — говорит Арнд Сёренсен.
Виртуальный центр обслуживания клиентов: разработка решений как никогда близка к реальности
В целом компания SICK занимается не только «готовыми» продуктами, но и все чаще разрабатывает индивидуальные решения. Именно здесь и проявляются преимущества промышленной метавселенной: «Мы можем создавать приложения или решать конкретные проблемы, иногда даже эффективнее, чем в реальном мире», — говорит Арнд Сёренсен.
Конкретным примером использования метавселенной для SICK могут служить виртуальные центры обслуживания клиентов, связывающие нас с заказчиками или потенциальными клиентами: «Здесь мы представляем наши продукты и решения или для конкретного заказчика моделируем индивидуальное решение — например, для решения логистической задачи, в которой объекты движутся по сборочной линии. Мы можем показать, например, где размещаются наши датчики, какие они имеют размеры и сколько их необходимо для данного конкретного приложения. Это дает нашим заказчикам представление о том, как выглядит решение их проблемы».
Компания SICK уже сделала первый шаг на пути к промышленной метавселенной, выпустив в 2022 году приложение SARA App — сокращение от «SICK Augmented Realiy Assistant»: оно облегчает поиск неисправностей, обслуживание и ввод в эксплуатацию с помощью дополненной реальности, связывая данные датчиков с реальным миром.
Следующий шаг: использование цифрового двойника
В будущем можно будет, например, встретиться с заказчиками в виртуальном пространстве для совместного просмотра «цифрового двойника» реально существующего предприятия и при необходимости решения проблемы. Такой виртуальный образ может иметь различную степень детализации: от простой трехмерной модели до цифровой симуляции реальных функций, механики и электроники. «С помощью цифрового двойника в промышленной метавселенной мы можем точно определить, будут ли те или иные изменения или корректировки работать в реальности при решении той или иной проблемы, — говорит специалист по виртуализации Сёренсен. — Технология для таких областей применения — как с точки зрения аппаратного, так и программного обеспечения — уже существует и в настоящее время быстро развивается. В настоящее время мы также работаем над подобным приложением для компании SICK».
Характер взаимодействия изменится коренным образом
При всех преимуществах, которые дает промышленная метавселенная, неизбежно встает вопрос: неужели в будущем все будет происходить только в виртуальном пространстве и уже не в реальном мире? Не совсем, как считает Арнд Сёренсен: «Важно определить, когда мы действительно получаем преимущества от использования промышленной метавселенной. Есть много случаев, когда она открывает перед нами новые захватывающие возможности. Но есть и сценарии, в которых, безусловно, не обойтись без реальной встречи. Поэтому я уверен, что в будущем не все будет происходить в метавселенной».
Возможны и гибридные решения. Например, в нашем центре логистических технологий в Ройте, где можно увидеть реальные приложения. «Однако потенциальный заказчик из Австралии, возможно, не захочет совершать такое путешествие. Для него лучшим решением будет демонстрация в промышленной метавселенной», — говорит Арнд Сёренсен.
Выводы специалиста по виртуализации отражают тот восторг, который вызывает эта технология: «Здесь происходят удивительные вещи, и я уверен, что появится много замечательных идей о том, как мы можем использовать эти новые возможности. Несомненно только одно: мы находимся в самом начале пути, который коренным образом изменит наши методы работы и сотрудничества», — говорит Сёренсен.