Контакт
Обратная связь

Техническая поддержка по работе оборудования и систем

Надежно, быстро и на месте

Служба технической поддержки оборудования и систем компании SICK LifeTime Services заботится о том, чтобы ваше оборудование было готово к эксплуатации в любое время. Компания SICK оказывает техническую поддержку при подборе оборудования, при вводе в эксплуатацию и устранении неисправностей. При этом опытные эксперты доступны по всему миру: по телефону, удаленно или прямо на месте. Ремонт и краткосрочная доставка запасных компонентов и устройств позволяют быстро устранять неисправности. Индивидуальные концепции сервисного обслуживания гарантируют высокий уровень эксплуатационной готовности.

7 результатов:

Результаты 1 - 7 из 7

Вид: Галерея Список
Семейство SICK Support Portal
Первоклассное техническое обслуживание силами наших экспертов во всем мире
  • Эксплуатационная готовность для решений по идентификации, машинного зрения, датчиков расстояния, решений для обнаружения и определения расстояния, интеграционных продуктов, локализационных и системных решений
  • Легкий онлайн-доступ к службе поддержки
  • Премиальная поддержка для членов SICK AppSpace Developers Club
  • Форум пользователей для обмена опытом
  • Самая свежая техническая информация и советы по применению
Всегда быстро и доступно
  • Бесплатная телефонная поддержка в рабочее время
  • Компетентные консультанты
  • Международное присутствие
Оптимальный переход к этапу эксплуатации
  • Поддержка квалифицированных специалистов по сервисному обслуживанию компании SICK при запуске оборудования заказчика
  • Несложная реализация изменившихся требований заказчика
  • Эффективное взаимодействие между компанией SICK, специалистом по системной интеграции и заказчиком
Настройка ранее определенных функций
  • Настройка предварительно определенных функций
  • Механическая тонкая юстировка настроек
  • Конфигурация параметров, специфических для конкретного случая применения
  • Заключительное функциональное испытание, архивирование параметров и передача работникам
Гибко и без лишних проволочек
  • Досрочная поставка сменного устройства
  • Подробное исследование причин выхода из строя и указания по профилактическим мерам (опционально)
Быстрая помощь прямо на месте
  • Анализ ошибок и устранение неисправностей на месте
  • Ремонт или замена неисправных компонентов силами опытных технических специалистов
  • Документальная фиксация случаев возникновения неисправностей и описание способов устранения неисправностей (сервисные отчеты)
  • Рекомендации по предотвращению неисправностей
Семейство Монтаж
Индивидуальный подход, профессионально и надежно
  • Квалифицированная сборка и технически грамотный монтаж согласно инструкциям изготовителя
  • Квалифицированная подготовка электрических соединений / кабельной разводки

Результаты 1 - 7 из 7

Наверх