Контакт
Обратная связь

Техническая поддержка по работе оборудования и систем

Надежно, быстро и на месте

Служба технической поддержки оборудования и систем компании SICK LifeTime Services заботится о том, чтобы ваше оборудование было готово к эксплуатации в любое время. Компания SICK оказывает техническую поддержку при подборе оборудования, при вводе в эксплуатацию и устранении неисправностей. При этом опытные эксперты доступны по всему миру: по телефону, удаленно или прямо на месте. Ремонт и краткосрочная доставка запасных компонентов и устройств позволяют быстро устранять неисправности. Индивидуальные концепции сервисного обслуживания гарантируют высокий уровень эксплуатационной готовности.

8 результатов:

Результаты 1 - 8 из 8

Вид: Галерея Список
Семейство SICK Support Portal
Первоклассное техническое обслуживание силами наших экспертов во всем мире
  • Имеется в распоряжении для идентификационных решений, осмотров, проверки дистанционных датчиков, решений в области измерений, обнаружения и индикации
  • Легкий доступ к службе поддержки в режиме «он-лайн»
  • Премиальная поддержка для членов клуба «SICK AppSpace Developers Club»
  • Форум пользователей для обмена опытом
  • Самая свежая техническая информация и советы по применению,
Круглосуточная экспертная поддержка
  • Служба технической поддержки в рабочее время (8/5) или в нерабочее время (24/5, 24/6, 24/7)
  • Поддержка квалифицированным персоналом при поиске неисправностей и замене компонентов
  • Расширенная пользовательская документация по системе, включая историю с учётом требований заказчика
  • Опционально: удалённая поддержка
Всегда быстро и доступно
  • Бесплатная телефонная поддержка в рабочее время
  • Компетентные консультанты
  • Международное присутствие
Оптимальный переход к этапу эксплуатации
  • Поддержка квалифицированных специалистов по сервисному обслуживанию компании SICK при запуске оборудования заказчика
  • Несложная реализация изменившихся требований заказчика
  • Эффективное взаимодействие между компанией SICK, специалистом по системной интеграции и заказчиком
Быстрая помощь прямо на месте
  • Анализ ошибок и устранение неисправностей на месте
  • Ремонт или замена неисправных компонентов силами опытных технических специалистов
  • Документальная фиксация случаев возникновения неисправностей и описание способов устранения неисправностей (сервисные отчеты)
  • Рекомендации по предотвращению неисправностей
Настройка ранее определенных функций
  • Настройка предварительно определенных функций
  • Механическая тонкая юстировка настроек
  • Конфигурация параметров, специфических для конкретного случая применения
  • Заключительное функциональное испытание, архивирование параметров и передача работникам
Гибко и без лишних проволочек
  • Досрочная поставка сменного устройства
  • Подробное исследование причин выхода из строя и указания по профилактическим мерам (опционально)
Семейство Монтаж
Индивидуальный подход, профессионально и надежно
  • Квалифицированная сборка и технически грамотный монтаж согласно инструкциям изготовителя
  • Квалифицированная подготовка электрических соединений / кабельной разводки

Результаты 1 - 8 из 8

Наверх