Een storing kan leiden tot uitvalkosten en schade op het gebied van productiviteit. Hier biedt SICK snelle en ongecompliceerde hulp. Dankzij het wereldwijde service-netwerk zijn de servicetechnici SICK binnen de kortste tijd ter plaatse en verhelpen de storing betrouwbaar en snel. Zo worden uitvaltijden geminimaliseerd en wordt de productiviteit gewaarborgd. Om in het vervolg het uitvallen van componenten zo goed mogelijk te voorkomen, biedt SICK de klant gedetailleerde servicerapporten evenals aanwijzingen betreffende het vermijden van storingen.