제품 및 시스템 지원
수리

신뢰성 및 경제성

혜택

  • SICK가 직접 맡는 수리와 검사, 빠르고 확실합니다
  • 비용 절약형 수리, 새 장치나 교환 장치보다 저렴합니다
  • 예방 조치 안내로 시스템 장애 사전 방지
  • 재고 변화 없음: 수리 후에도 원래 장치의 일련 번호와 고유 (장치) 식별 표시는 그대로이기 때문
  • 고객의 개별 요구에 맞춘 펌웨어 버전 납품 가능
  • 연결 액세서리(함께 공급된 경우)를 포함하는 폭넓은 검사

개요

신뢰성 및 경제성

구성품 장애 및 이와 연관되는 설비 작동 정지 상태의 원인은 다양할 수 있습니다. SICK는 이런 장애를 신속하고 확실하게 해결할 수 있도록 지원하고, 앞으로 다시는 장애가 생기지 않도록 관련 예방 조치를 안내합니다. 센서 생산자로서 SICK는 장치를 수리한 뒤 이를 새 기기처럼 검사합니다. 보증 처리에 해당하는 경우, 수리와 검사는 당연히 무상으로 진행됩니다. 특별히 긴급한 경우에는 이 작업을 긴급 출동 수리로 처리할 수 있습니다. 수리가 성공적으로 끝나면 고객은 원래 구성품을 돌려받는데, 이 구성품은 통상 (장치) 식별 표시를 유지한 채 업데이트된 상태이며, 경우에 따라서는 애플리케이션에 맞는 매개 변수도 제공됩니다. SICK LifeTime Services의 일환으로 이루어지는 센서 수리는 새 장치나 교환 장치 구입보다 경제적입니다.

한눈에 보는 SICK
  • 장애 원인 식별, 수리 및 고장난 부품 모듈 교환
  • 안전과 관련되는 모든 요소 점검
  • 고장난 부품 모듈의 수리 소견
  • 긴급 수리(옵션)
  • 소프트웨어 업데이트, 수정 및 변환(옵션)
  • 고장 원인의 세부 조사 및 예방 조치 안내(옵션)
  • 애플리케이션 고유의 장치 매개 변수 복구(옵션)

 

SICK의 안전 서비스: 확실한 컨설팅과 설계, 턴키 솔루션

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