Managed Services

원활한 운영을 위한 개별 서비스

고객 맞춤형 매니지드 서비스는 비용 효율적이고 강력한 서비스 패키지를 포함합니다. 이로써 고객은 자신의 핵심 과제에 온전히 집중할 수 있습니다. 또한 SICK가 업계에서 축적한 장기간의 경험은 고객에게 유익합니다. 예비품 보관, 장치 정비, 소프트웨어 업데이트 같은 서비스에서 비용이 절감됩니다.

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예비품이 효율적으로 공급되므로 묶이는 자본이 적음
  • 고객과 가까운 SICK 예비품 창고(위탁 창고)
  • 고객 요구에 맞는 재고
  • 불출된 예비품의 신속한 추가 주문으로 일정하게 유지되는 재고
  • SICK에 의한 전문적인 예비품 재고 계획 및 관리
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산업용 PC 및 서버의 보안과 가용성을 위한 패치
  • '보안 업데이트', '중요 업데이트', '업데이트 롤업' 등급의 패치를 점검함
  • 프로그램 오류 해결, 보안 허점 제거, 멀웨어 공격 예방
  • SICK에 의한 기능 테스트 실시
  • 평가 보고서 제공

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SICK 서비스 전문가에 의한 원격 감시 및 원격 진단
  • SICK가 고객 장치의 상태를 지속적으로 원격 감시함(컨디션 모니터링)
  • 문제 발생 전 알림, 최초 진단과 행동 권고사항 포함
  • SICK 장치의 상태에 대한 정기 보고서, 데이터 평가 포함
  • SICK 서비스 전문가에 의한 빠른 문제 분석
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