전 세계에서 소매 분야는 급속도로 변화하고 있습니다. 오프라인 소매상은 추가적인 판매 채널을 성공적으로 운영하고 있으며 온라인 소매상은 점포 확장에 투자하고 있습니다. 이때 효율적인 옴니채널 물류는 모두가 해결해야 하는 큰 도전 과제입니다. 지금까지 주로 팔레트 단위로 상품을 소매상에 공급하던 창고는 그사이 풀필먼트 센터(Fulfillment Center)로 발전했으며 이로써 주문 처리 전 과정을 담당합니다. 이러한 센터는 이커머스 주문품을 고객에게 직접 발송하고, 온라인 구매를 처리하고, 픽업용 상품을 상점에 공급하고, 지점 공급 관리 전체를 맡을 수 있습니다. 그 결과 주문 프로세스가 훨씬 더 복잡해집니다. 광범위한 피킹 과정뿐 아니라 전체 자재 흐름을 넘어 상품을 정확하고 효율적으로 전달, 추적, 처리하는 과정도 마찬가지입니다. 따라서 유연하고 확장 가능한 물류 프로세스는 오늘날 필수불가결합니다. 하지만 확장되는 네트워크화와 이로써 가능한 정보 교환을 통해서만 유연성을 높일 수 있습니다. 안정적이고 지능적인 센서가 현실을 데이터 형태로 수집할 때, 네트워크화를 구현할 수 있습니다. 센서 기술과 센서 인텔리전스는 개선 잠재성을 더 빠르게 인식하며 솔루션을 즉시 이행할 수 있으므로 프로세스 변화를 가속화합니다.