事故や事故寸前の状況は発生してはならないものであり、特に再発することがあってはなりません。それでも発生した場合には、明確に原因を突き止める必要があります。機械の耐用年数の間に、その使用状況が変化することはよくあります。それに合わせて安全措置を調整しないと、保護措置が十分に作用しなくなる危険が生じます。オペレータが意図的にその措置を無効にする場合もあります。SICKのエキスパートは、独立した専門家として、このような出来事を調査し、事故や事故寸前の状況を回避できる方法について具体的な提案をします。