製品・システムサポート

現場ですばやく確実に

SICK LifeTime Servicesの製品およびシステムサポートは、機械やシステムをいつでも使用可能な状態に保つものです。SICKは製品選択、コミッショニングおよび不具合解消においてサポートします。経験豊富なエキスパートが 、世界中どこでも、電話またはリモートアクセスを通して、あるいは現場で直接対応します。修理または交換用装置を短時間で用意することによって、不具合が迅速に解消されます。個々のサービスコンセプトは最高レベルの運用性を実現します。

フィルタ:

13 ヒット数:

ヒット件数 1 - 13 / 13

表示: ギャラリービュー リストビュー
世界各地の弊社エキスパートによる卓越した技術サポート
  • 識別ソリューション、ビジョン、距離センサ、測定・検出ソリューション、統合製品、位置特定ソリューション、システムソリューションに対応
  • オンラインカスタマーサポートに簡単にアクセス可能
  • SICK AppSpace Developers Club会員向けプレミアムサポート
  • 経験や情報を交換できるユーザーフォーラム
  • 最新技術情報および使用上のヒント
今すぐ比較する
選択
常時迅速に対応可能
  • それぞれの営業時間内での無償の電話サポート
  • 知識豊富な担当者
  • 世界各地から連絡可能
今すぐ比較する
選択
24時間エキスパートによるサポート
  • 営業時間中 (8/5) または営業時間外 (24/5、24/6、24/7) のヘルプデスク
  • トラブルシューティングおよびコンポーネント交換時には訓練を受けた人員がサポート
  • ユーザ固有のヒストリを含む拡張されたユーザ固有のシステム文書
  • オプション: リモートサポート
今すぐ比較する
選択
法定計量およびプロセスアプリケーション用のガスメータの再校正
  • スタンダードパッケージ: 再校正プロセスの組織、高圧・低圧校正、メータの機能点検、プローブ清掃、プローブシールリングの交換、バッテリー交換、密閉性およびゼロ点のテスト
  • プレミアムパッケージ (スタンダードパッケージの範囲に追加): 新しい電子ブロックおよび最新ファームウェアアップデート
  • その他のオプション: デコミッショニング時の現場サポート、新しいSPU筺体とセンサの塗装、機能点検中の故障修理、お客様により提供されるパイプラインも共に校正可能、再コミッショニング時の現場サポート
今すぐ比較する
選択
予想可能な一括料金による長期間保護
  • 保証期間は最長5年間まで延長可能
  • サービスはメーカの保証範囲をカバー
  • 予想可能な製品購入時の1回払い
今すぐ比較する
選択
製品とシステムを自分で取り扱う方法を学習
  • プラント立ち上げ時に、資格を有するSICKのエキスパートがサポートとトレーニングを提供
  • アプリケーション固有の調整が簡単かつ適切に実行可能
  • SICKとお客様との密接な協力体制
今すぐ比較する
選択
現場で直接行う迅速なサポート
  • 現場での故障分析と不具合の解消
  • 経験豊富な技術者による故障コンポーネントの修理または交換
  • 不具合記録および不具合解消の説明 (サービスレポート)
  • 不具合回避に関する推奨事項
今すぐ比較する
選択
特定機能の設定
  • 事前に特定した機能の設定
  • アライメントを機械的に微調整
  • アプリケーション固有のパラメータの設定
  • 最終機能テスト、パラメータの保存、従業員への受け渡し
今すぐ比較する
選択
非形式的に柔軟に提供
  • 交換用装置の早期納入
  • 故障原因の詳細な調査および予防措置に関する注意事項 (オプション)
今すぐ比較する
選択
確実で経済的
  • 不具合の原因特定、故障したアセンブリの修理と交換
  • すべての安全関連特性の点検
  • 故障したアセンブリに関する修理の結果判定
  • 緊急修理 (オプション)
  • ソフトウェアアップデート、修正・変更 (オプション)
  • 故障原因の詳細な調査および予防措置に関する注意事項 (オプション)
  • アプリケーション固有の装置パラメータの復元 (オプション)
今すぐ比較する
選択
柔軟かつプロフェッショナルで確実
  • メーカーの指定に従った専門的な組立てと取付け
  • 電気接続または配線の専門的な知識
今すぐ比較する
選択
AGV向けの精密なデジタル基準マップの作成
  • マップ作成用に提供されたスキャンデータの点検
  • データセットを処理して基準マップを最適に作成
  • 基準マップのオフラインテスト
  • 基準マップの提供とアーカイブ化
今すぐ比較する
選択
確実なリモートメンテナンスによる効率的なサービス
  • ユーザおよびインテグレータからのアクセスが可能
  • プラント固有のドキュメントが必要に応じて利用可能
  • Remote Serviceのグラフィカルユーザインタフェース
  • 正式なリモート診断
  • セットアップサービス: インストール、セットアップおよび指示
  • Condition Monitoringとヘルプデスクのベース
今すぐ比較する
選択

ヒット件数 1 - 13 / 13