プライバシーポリシー

SICKでは、当社ウェブページにご訪問いただき、当社および当社製品やサービスにご関心をお寄せいただきましたことに、心より感謝しております。当社にとってお客様のプライバシー保護は重要な関心事であり、お客様が当社のウェブページを安心感をもってご覧いただけることを願っています。これを目的として、お客様が当社ウェブページにアクセスしている最中に当社がどのような情報を処理しているかを、以下においてご説明いたします。

  • 当社ウェブページの訪問
    責任者 SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    処理の目的 ウェブページの提供
    データのカテゴリ
    • ユーザのIPアドレス
    • 依頼の日時
    • 依頼内容 (具体的なページ)
    • アクセスステータス/HTTPステータスコード
    • 転送されるそれぞれのデータ量
    • 依頼元のウェブサイト
    • ユーザのオペレーティングシステム
    • ブラウザソフトウェアの言語およびバージョン
    • 姓、名、Eメール、電話番号などの業務連絡先情報
    • 通信内容
    法的根拠 GDPR第6条第1項f号 – 企業利益
    企業利益 SICKは、インターネット上のウェブサイトで企業および製品・サービスのポートフォリオを紹介したいと考えています。さらに、SICKはウェブサイトの安定性と安全性を確保したいと考えており、特にウェブページ上の異常な活動を検知して追跡することができるようにしたいと考えています。
    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的または契約上の義務ではありませんが、提供しない場合、目的を果たすことはできません。
    保存期間 21日
    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者
    第三国への移転 第三国に送信されるすべてのデータは匿名化されているため、第三国に個人データが譲渡されることはありません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

  • Cookies

    Cookies

    お客様が当社ウェブページを訪問される際、当社は情報を「クッキー」の形式でお客様のコンピュータ上に残します。クッキーにより当社は例えば、ウェブサイトをお客様の興味に合わせたり、またはお客様のショッピングカートを保存して次の訪問時にも利用可能とすることができるようになります。お客様のコンピュータが認識されることを望まない場合、お使いのブラウザの設定を、クッキーをコンピュータのハードディスクから削除する、すべてのクッキーをブロックする、あるいはクッキーが保存される前に警告を発するように設定してください。詳細については、ブラウザの製造元の説明書に従ってください。これらの設定を変更すると、当社ウェブページの使用において機能上の制限が生じる可能性があります。

    同意管理 (「クッキーバナー」) の一環として、当社ウェブページの領域でクッキー設定の管理を提供しています。そこで行われた決定はいつでも変更し、その後同意したり、同意を取り消したりすることができます。ここで、クッキー同意の管理を開くことができます

     

  • オンラインフォーム

    Online forms

    Responsible SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    Purpose of processing Contact by user
    Categories of data
    • Business contact data
    • Inquiry
    Legal basis Art. 6 (1) a) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.
  • オンラインイベント

    オンラインイベント

    責任者 SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    処理の目的 オンラインイベント
    データのカテゴリ
    • 業務用連絡先
    法的根拠 GDPR第6条第1項b号 – 契約関係
    企業利益 -
    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、目的を果たすことはできません。
    保存期間 イベント終了後、またはお客様のご要望により、速やかにお客様のデータを削除します。
    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者
    • ウェブホスト
      • SICK AG
    • 主催者 (主催者は登録フォームに記載されており、通常はSICKグループの子会社です。)
    第三国への移転 主催者が欧州委員会が十分性認定を行っていない第三国に拠点を置いている場合、移転はGDPR第49条 (1) lit. bまたは第49条 (1) lit. cに基づいて行われます。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

  • ニュースレター

    Newsletter

    Responsible SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    Purpose of processing Provision of subscribed news for users
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-mail marketing provider
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.

     

    If you do not wish to be contacted for advertising purposes by e-mail, you can deactivate this service at any time by contacting: support@sick.jp

  • 排他的情報のダウンロード

    Download of exclusive information

    Responsible SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    Purpose of processing Provision of exclusive information to interested parties
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-mail marketing provider
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.

     

    If you do not wish to be contacted for advertising purposes by e-mail, you can deactivate this service at any time by contacting: support@sick.jp

  • ウェブショップ

    Webshop

    Responsible SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    Purpose of processing Processing of customer orders and inquiries.
    Categories of data
    • Business contact data
    • Access data
    Legal basis Art. 6 (1) a) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission to third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of automated decision-making We do not use automated decisions.
  • SICK ID

    SICK ID

    責任機関 SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    処理の目的 SICK IDは、SICKグループ企業が提供する様々なデジタルサービスの登録や利用を可能にする一元化されたユーザーアカウントです。
    データのカテゴリ
    • 業務用連絡先
    • お支払い/請求書情報
    • 文書の承認
    • IPアドレス
    • ログファイル
    法的根拠
    • GDPR第6条第1項b号 – 契約関係
    • GDPR第6条第1項c号 – 法的義務
    • GDPR第6条第1項f号 – 企業利益
    企業利益

    SICKは以下の正当な利益を有します:

    • 特に不正操作や違反が生じた場合における各行為のトレーサビリティ。
    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、弊社のデジタルサービスをご利用いただけなくなるか、あるいは非常に限られた範囲でのみご利用可能となります。
    保存期間

    弊社では、契約期間中、すなわちSICK ID利用規約が有効である期間は、お客様の個人情報を保存いたします。この際、個人情報を安全に削除するか、匿名化して保存し、お客様個人を特定できないように安全を確保いたします。

    法律で義務づけられている場合、弊社とお客様との間に法的紛争が生じていると、弊社が正当な理由に基づいて考える場合など、特定の状況下では長期間にわたって個人情報が保存されます。

    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者

    請負業者:

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch

    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

  • チャット

    チャット

    責任者 SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    処理の目的 チャットによる連絡
    データのカテゴリ
    • 業務連絡先情報: 氏名、Eメールアドレス
    • チャットプロトコル
    • sick.comへのリンク元ウェブサイトのURL
    • チャット呼び出し日時
    法的根拠
    • GDPR第6条第1項a号 – 同意
    • GDPR第6条第1項f号 – 企業利益
    企業利益

    最適なアドバイスを提供するには、お客様を特定することが必須になります。チャットを開始すると、氏名とEメールアドレスを提供するように求められます。 

    個人情報とチャット履歴はチャット終了から3か月後に削除され、中断後にチャットを再開できるようになっています。

    データの保存に対して明確な同意があった場合に限り、チャット履歴全体が上記期間を越えて保存されます。そうすることで、再度連絡した際に、以前のチャットに関連付けることが可能になります。その目的は、これまでの話の流れを詳しく述べなくても済むようにすることにあります。

    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的または契約上の義務ではありませんが、提供されない場合、チャットによる通信は利用できません。
    保存期間

    個人情報はチャット終了から3か月後に削除されます。当社では匿名化したチャット記録を処理して、チャットの利用状況および当社製品とサービスに関するアドバイスの必要性を分析しています。

    お客様からの同意があった場合には、チャット履歴を最長5年間保存して、お客様に最適に対応できるようにしています。

    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータを処理します。
    データの受信者
    ウェブホスト:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    ドイツ
    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

    チャット

    責任者 SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    処理の目的 チャットによる連絡
    データのカテゴリ
    • 業務連絡先情報: 氏名、Eメールアドレス
    • チャットプロトコル
    • sick.comへのリンク元ウェブサイトのURL
    • チャット呼び出し日時
    法的根拠
    • GDPR第6条第1項a号 – 同意
    • GDPR第6条第1項f号 – 企業利益
    企業利益

    最適なアドバイスを提供するには、お客様を特定することが必須になります。チャットを開始すると、氏名とEメールアドレスを提供するように求められます。 

    個人情報とチャット履歴はチャット終了から3か月後に削除され、中断後にチャットを再開できるようになっています。

    データの保存に対して明確な同意があった場合に限り、チャット履歴全体が上記期間を越えて保存されます。そうすることで、再度連絡した際に、以前のチャットに関連付けることが可能になります。その目的は、これまでの話の流れを詳しく述べなくても済むようにすることにあります。

    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的または契約上の義務ではありませんが、提供されない場合、チャットによる通信は利用できません。
    保存期間

    個人情報はチャット終了から3か月後に削除されます。当社では匿名化したチャット記録を処理して、チャットの利用状況および当社製品とサービスに関するアドバイスの必要性を分析しています。

    お客様からの同意があった場合には、チャット履歴を最長5年間保存して、お客様に最適に対応できるようにしています。

    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータを処理します。
    データの受信者
    ウェブホスト:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Straße 1
    79183 Waldkirch
    ドイツ
    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

  • Function Block Factory

    Function Block Factory

    責任者 SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan
    処理の目的 PLC機能ブロック自動作成用のソフトウェアベースサービスの提供
    データのカテゴリ
    • Eメールアドレス
    • 作成した設定
    • 作成時点
    • 作成したライブラリ
    法的根拠 第6条第1項b号 GDPR - 契約関係
    企業利益

    -

    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、機能ブロックの作成および提供はできません。
    保存期間

    データはお客様がその保存を希望する間、または自分で削除するまで保存されます。

    データの削除が可能となるのは、早くても保証期限が切れた後となります。

    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者

    SICK AG

    Erwin-Sick-Straße 1

    79183 Waldkirch

    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

  • セキュリティメッセージとリクエスト

    セキュリティメッセージとリクエスト

    責任機関 SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    処理の目的 セキュリティメッセージとリクエストの処理。
    データのカテゴリ Eメール通信
    法的根拠 GDPR第6条第1項f号
    企業利益 移転された個人情報は、通知された案件の処理とサービスの提供を行う上で必要になります。
    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的または契約上の義務ではありませんが、提供しない場合、状況によってはリクエストまたはメッセージが処理できなくなる可能性があります。
    保存期間 データはプロセスの完了から1か月後に削除されます。
    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者 第三者へのデータ移転は行われません。
    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。
  • SICK製品の安全なパスワードのリセット
    責任者 SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Germany
    処理の目的 SICK製品の安全なパスワードのリセット
    データのカテゴリ
    • 業務用連絡先
    • 法的根拠
    • GDPR第6条第1項b号 – 契約関係
    • ProdHaftG §13 – 請求権の失効
    • ドイツ商法 257項 – 文書の保管
    • §197 BGB – 30年の時効期間 (セーフティコンポーネント)
    企業利益 -
    提供しないことにより生じる結果 個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、リセットパスワードの生成はできません。
    保存期間 お客様のデータは、セーフティコンポーネントの場合は30年間保管します。それ以外の場合、データは10年間保管します。
    データの出所 当社はお客様が当社に直接提供したデータしか処理しません。
    データの受信者 第三者へのデータ移転は行われません。
    第三国への移転 第三国への個人情報移転は行われません。
    自動判断のロジック 当社が自動的に判断することはありません。

     

     

  • 業務活動の遂行

    業務活動の遂行

    責任者

    SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan

    処理の目的

    お客様の希望に合わせた正式契約前の措置の開始ならびに契約上の義務の履行を目的とした業務活動の遂行

    データのカテゴリ

    業務用連絡先

    法的根拠

    - GDPR第6条第1項b号 – 契約関係

    企業利益

     -

    提供しないことにより生じる結果

    個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、目的を果たすことはできません。

    保存期間

    当社のソリューションおよびサービスは使用期間が長いため、取引関係の終了時点をソリューションまたはサービスの納品時点と見なすことはできません。更に、プロジェクト・システムビジネスにおいては、取引開始に要する手続きが (承認手続きなどが原因で) 複雑で長期間に及び、連絡を取り合っている間に非常に長い期間が経過する可能性があるため、当社では、お客様との有効な取引関係は原則的に数年に亘ると想定しています。

    従って、個人情報は最後の連絡から最長5年間保存されます。これは、取引関係の想定存続期間に相当します。データの保存に関して当社にその他の法的義務が発生した場合は、上記の期間を超えて保存される可能性があります。

    データの出所

    当社はお客様が当社に直接提供したデータ、または当社が取引関係の中で取得したデータしか処理しません。

    データの受信者

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Germany

    第三国への移転

    第三国への個人情報移転は行われません

    自動判断のロジック

     当社が自動的に判断することはありません

     

  • 顧客関係管理

    顧客関係管理

    責任者

    SICK K.K., 13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho, Nakano-ku, Tokyo, 164-0012, Japan

    処理の目的

    顧客関係管理に関する措置の遂行

    データのカテゴリ

    業務上の連絡先データ、連絡活動、連絡時点

    法的根拠

    - GDPR第6条第1項f号 – 企業利益

    企業利益

    SICKは顧客管理を最適に行い、取引を開始して履行するための措置を実行する正当な利益を有します。これに際してSICKでは、お客様の関心とニーズ、顧客履歴、基本的に存在する取引関係、ウェビナーや見本市などのイベントへのお客様の参加、ならびにあらゆる連絡活動に関する情報が必要になります。 

    提供しないことにより生じる結果

    個人情報の提供は法的義務ではありませんが、提供しない場合、目的を果たすことはできません。

    保存期間

    当社のソリューションおよびサービスは使用期間が長いため、取引関係の終了時点をソリューションまたはサービスの納品時点と見なすことはできません。更に、プロジェクト・システムビジネスにおいては、取引開始に要する手続きが (承認手続きなどが原因で) 複雑で長期間に及び、連絡を取り合っている間に非常に長い期間が経過する可能性があるため、当社では、お客様との有効な取引関係は原則的に数年に亘ると想定しています。

    従って、個人情報は最後の連絡から最長5年間保存されます。これは、取引関係の想定存続期間に相当します。データの保存に関して当社にその他の法的義務が発生した場合は、上記の期間を超えて保存される可能性があります。

    データの出所

    当社はお客様が当社に直接提供したデータ、または当社が取引関係の中で取得したデータしか処理しません。

    データの受信者

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Germany

    第三国への移転

    第三国への個人情報移転は行われません

    自動判断のロジック

    当社が自動的に判断することはありません

     

お客様の権利

お客様には、以下の権利があります:

  • お客様に関連する個人データの情報開示を請求する権利
  • お客様に関連する個人データを修正する権利
  • お客様に関連する個人データを削除またはブロックする権利
  • お客様に関連する個人データの処理に反対する権利
  • お客様に関連する個人データを転送する権利
  • お客様に関連する個人データの処理がお客様の同意に基いている場合、将来的な効力を伴う同意を取り消す権利
  • お客様に関連する個人データの処理がデータ保護法に違反していると思われる場合、データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利

これについては当社のデータ保護責任者までお問い合わせください。すべてのお問い合わせに適切に対応いたします。

SICK K.K.
13F Harmony Tower, 1-32-2 Honcho
Nakano-ku
Tokyo, 164-0012
Japan

support@sick.jp

プライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーを適用される要件に合わせて随時適合させる権利を有しています。最新のプライバシーポリシーは当社ウェブページからいつでも閲覧することができます。