Le norme e i requisiti di sicurezza cambiano nel corso degli anni. E ciò è positivo, quando lo sviluppo va di pari passo con la tecnologia e delle soluzioni attuabili che vadano ben oltre i problemi di sicurezza vengono concordate coi clienti. Di recente, SICK ha dimostrato di poter ottenere tale efficace combinazione tra sicurezza e produttività grazie a soluzioni di sicurezza complete implementate presso le due sedi tedesche di un importante cliente del settore alimentare. Entrambi gli ordini riguardavano l'ammodernamento dei complessi sistemi di gestione e trasporto dei pallet. Tramite questi sistemi, gli europallet vengono condotti dal punto di scarico all'area di ispezione e, se necessario, all'area di scarto, per poi essere ricaricati e approvati. In conformità alle responsabilità dell'operatore, l'azienda ha deciso di modernizzare i sistemi e aggiornarli con le ultime tecnologie all'avanguardia. Con la nuova soluzione di sicurezza di SICK, ora il cliente ha a disposizione una risposta per ogni problema di sicurezza che non solo è sostenibile e adeguata alle esigenze future, ma che incrementa anche la produttività.
Tutto bene? Ma certamente! Soluzioni complete per la gestione e il trasporto dei pallet
L'obiettivo era trovare un'impresa che potesse gestire tutti i lavori di pianificazione, d'installazione e di attivazione da un unico fornitore, e che potesse anche gestire più progetti in contemporanea. L'esperienza maturata nel campo da SICK li ha conquistati: come fornitore di soluzioni complete nel campo della logistica, esso fornisce ai clienti delle risposte funzionali e sostenibili a ogni esigenza. La presenza degli addetti al servizio in tutta Italia, nonché i loro tempi di risposta e la flessibilità nei lavori di assistenza e di manutenzione, sono stati anch'essi dei fattori decisivi per il cliente. La presenza delle oltre 80 sedi di SICK in tutto il mondo è stato un fattore altrettanto fondamentale: il cliente, qualora decidesse di espandersi presso altre sedi, potrebbe godere di evidenti benefici in termini di costi.
Processi complessi, gestione semplificata
Il rinnovamento dei sistemi di trasporto dei pallet ha seguito un piano generale per garantire un servizio clienti da manuale a tutto tondo. Il primo passo è stato identificare e documentare lo stato effettivo del sistema presso la sede del cliente, al fine di sviluppare delle misure adeguate. Gli esperti SICK sono specializzati in questi compiti e hanno fornito una consulenza dalla A alla Z, dall'inventario all'approvazione finale e all'attivazione del sistema. Il processo di modernizzazione è stato strutturato in tre fasi.
La prima fase prevedeva l'implementazione dei principi basilari di sicurezza. Nello specifico caso, ciò ha incluso il passaggio da barriere opto-elettroniche a due raggi a dispositivi con almeno tre raggi, il rinnovo degli interblocchi delle porte e l'installazione delle recinzioni di sicurezza, per fare alcuni esempi. A queste ristrutturazioni di base è seguita un'implementazione specializzata delle ultime tecnologie all'avanguardia. Tale processo è stato attuato modificando l'ingegneria dell'attuatore e installando pneumatica destinata alla sicurezza. Infine, l'esame e l'approvazione accreditate dei sistemi, a seguito di un'ispezione iniziale eseguita in conformità alle normative tedesche per la sicurezza e la salute sul lavoro, hanno concluso l'intera procedura.
Soluzioni individuali e gestione da un unico fornitore
Anche l'esperienza dei dipendenti coinvolti è stata di grande aiuto nell'intero processo. Gli hardware e le tecnologie di sicurezza progrediscono fianco a fianco. Come risultato, la ricerca di soluzioni, anche per applicazioni speciali, è caratterizzata da un alto livello di flessibilità. L'obiettivo ultimo era l'integrazione nel progetto di diversi compiti e servizi. Gli esperti SICK si sono occupati anche della gestione del progetto, della direzione dei lavori e della redazione della documentazione tecnica appropriata, così come dell'ispezione e dell'approvazione della stessa.
Imparare dall'esperienza
Tale stretta collaborazione è stata il frutto della cooperazione tra partner. Ad esempio, il supporto attivo del partner durante la registrazione dei dati ha aiutato molto. Tale supporto è stato particolarmente prezioso, in quanto dei documenti importanti che risalivano a oltre 20 anni fa mancavano all'appello in parte e/o del tutto. Pertanto, questa fruttuosa collaborazione è stata tra eguali. Il cliente ha assistito laddove possibile, e i dipendenti SICK lo hanno a loro volta formato e istruito sul nuovo sistema.
Creare un ambiente produttivo sicuro
In breve, SICK sta conquistando sempre più clienti che vengono soddisfatti delle sue soluzioni nell'ambito della logistica di magazzino e dei centri di trasporto. Questi sono due campi in cui le soluzioni automatizzate, come ad esempio i già menzionati sistemi di gestione e trasporto dei pallet, hanno un grande potenziale per conseguire maggiore efficienza ed aumento della produttività, data la gestione dei prodotti sempre più veloce e l'aumento dei costi di magazzino e di spazio. Le merci devono andare dal punto A al punto B a una velocità sempre maggiore: i produttori e i fornitori subiscono una pressione crescente in tal senso, e tutte le operazioni debbono essere naturalmente svolte in sicurezza. SICK padroneggia tale sviluppo con delle soluzioni a sensori intelligenti. Un tour-de-force logistico.
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