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Réparations / Réparation TRANSIC111LP, TRANSIC121LP

Réparation TRANSIC111LP, TRANSIC121LP
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  • Le service Réparations assure le rétablissement rapide du fonctionnement de l’appareil de mesure. Par ailleurs, l’appareil fait l’objet d’une révision générale afin de prévenir autant que possible de futures pannes. Le forfait réparation comprend la maintenance préventive et le remplacement des modules, consommables et pièces d’usure nécessaires au fonctionnement. La garantie du bon fonctionnement de l’appareil est par conséquent étendue à l’ensemble de l’appareil réparé. Le forfait réparation permet d’accélérer le processus et de calculer les réparations.

    En bref
    • Identification de l’origine de la défaillance et réparation à prix fixe
    • Rétablissement du fonctionnement de l’appareil
    • Vérification de la fiabilité des mesures et étalonnage dans les conditions de laboratoire
    • Mise à jour du firmware selon les exigences du client
    • Remplacement préventif de modules, consommables et pièces d’usure
    • Rapport de réparation simple
    Vos avantages
    • Réparation rapide et fiable et contrôle par SICK
    • Plus économique qu’un appareil neuf ou un appareil de remplacement
    • Prolongation de la durée de vie du produit
    • Prévention des défaillances systématiques par des remarques relatives à des mesures préventives (en option)
    • Pas de variation de stock : appareil d’origine avec le même numéro de série et marquage spécifique après la réparation
    • Les délais de réparation standard définis permettent à l’appareil d’être rapidement de nouveau disponible.
    • Extension de la garantie à l’ensemble de l’appareil réparé
    • Caractéristiques
      DivisionTRANSIC100LP
      Segment de produitsSICK LifeTime Services
      Groupe de produitsSupport produit et système
      Conditions préalables

      Appareil prénettoyé

      Formulaire de retour rempli

      Déclaration de conformité remplie

      Informations complémentaires sur l’application

      Ordre de réparation validé

      Travaux préparatoires

      Nettoyage de l’appareil

      Documentation de l’état à la livraison

      Sauvegarde des données, dans la mesure du possible

      Étendue des performances

      Contrôle fonctionnel

      Diagnostic

      Contrôle du firmware actuel, mise à jour si nécessaire

      Contrôle des composants électriques

      Remplacement des composants mécaniques du boîtier

      Contrôle des composants optiques

      Contrôle des composants pneumatiques

      Contrôle d’étanchéité

      Contrôle fonctionnel via un test du système

      Étalonnage

      Contrôle final

      Remplacement des pièces suivantes (si nécessaire)

      Circuit imprimé « processeur »

      Circuit imprimé « raccordement »

      Laser IR avec circuit imprimé

      Détecteur avec circuit imprimé

      Capteur de température PT1000

      Chauffages

      Miroir (avec revêtement)

      Lentille (avec revêtement)

      Filtre PTFE

      Filtre à tissage d’acier

      Élément d’équilibrage de pression

      Clapet anti-retour

      Documentation

      Rapport de réparation simple

      Rédaction d’un protocole de contrôle

      DuréeDurée des réparations techniques : 2 semaines env. (sans expédition)
      RemarqueSICK se réserve le droit de refuser une demande de réparation si les travaux requis s’avéraient techniquement impossibles ou nécessiteraient des efforts disproportionnés, ou si la réparation ne semblait pas rentable.
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