Managed Services
Servicevereinbarungen

Anforderungsorientierte Servicepakete für Planungssicherheit

Ihr Nutzen

  • Zuverlässige Budgetplanung und transparentes Kostenmanagement
  • Minimierte Gesamtbetriebskosten durch weniger ungeplante Serviceaktivitäten
  • Maximierung der Systemverfügbarkeit durch schnelle Reaktionszeiten am Telefon und vor Ort
  • Konzentration aufs Kerngeschäft möglich, da SICK den kompletten Service übernimmt
  • Verlängerung des System- und Produktlebenszyklus durch regelmäßigen Service
  • Flexible und bedarfsgerechte Gestaltung durch individuelle Zusammenstellung von Serviceelementen

Übersicht

Anforderungsorientierte Servicepakete für Planungssicherheit

Die Servicevereinbarungen bieten einen Rundumservice zur Sicherstellung der Produkt- und Systemverfügbarkeit. Dabei hilft das modulare Konzept gezielt auf spezifische Applikationsanforderungen einzugehen. SICK übernimmt aktiv die Planung und Ausführung für die vereinbarten Dienstleistungen entlang des gesamten Produktlebenszyklus. Auf Wunsch lassen sich die Services flexibel und kundenspezifisch zu individuellen Servicevereinbarungen kombinieren.

Auf einen Blick
  • Modulare Servicevereinbarung zum Festpreis
  • Regelmäßige und planbare Überprüfung der Anlage
  • Priorisierter Zugang zu Serviceexperten
  • Weltweit verfügbares Servicenetzwerk
  • Je nach Umfang inklusive Fernwartung oder technischer Unterstützung vor Ort
  • Individuelle und flexible Zusammenstellung von Services möglich

 

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