主要工作职责:
1. 支持销售做产品测试；
2. 为客户提供远程技术支持
3. 为客户提供现场技术服务，包括售前技术支持，培训及售后服务（安装，调试，故障排查，安全检查等）；
4. 完成服务中的报告：应用及服务报告、质量报告、故障等
5. 深入了解相关应用程序
6. 提供内外部技术培训
7. 负责技术文件的相关问题
8. 技术问题升级提报 (1st to 2nd level, 2nd level to HQ AG)
9. 创建SICK网站面向客户的基础技术文档
10. 必要时，配合其他同事的工作来实现团队的目标
11. 负责上级分配的其他工作
基本要求:
1. 本科或以上学历，自动化、电气专业、电子或相关专业教育背景
2. 知识：自动化技术与应用，售后服务流程，机械控制系统/PLC/FieldBus
3. 至少2年相关行业技术经验；有相关行业应用经验
4. CET 4, 良好口语，阅读和写作能力
5. 熟练使用Excel, Word, Windows和PPT等
6. 其它技能：有较好的书面表达能力（例如电子邮件，备忘录，报告）；能够有效地为客户或同事提供培训所需的材料，并能开发标准培训课程
7. 个性特征：正直诚信,乐意学习,责任感