西克官网全新上线了在线Chat客服功能,完善在线客户支持通道,为中国本地客户提供更好更便捷的支持和服务。
好消息!西克官网在线Chat客服功能全新上线
2022-10-13
在线Chat
即日起,无论从电脑端,还是手机端,打开西克官网的任意页面停留5秒,右下端会浮现一颗蓝色的图标,点击图标即可与西克客服进行实时对话。
简单五步,开启西克Chat之旅…
简单五步,开启西克Chat之旅
第一步:点击小圆标
第二步:选择开始新的对话,或继续之前的对话
第三步:选择您需要咨询的群组
西克有两组专业的团队为您服务!
工厂自动化、物流自动化相关的,找西克中国;
过程自动化相关的,找西克麦哈克中国。
如果不知道属于哪个群组的,可先选择其一,西克客服会根据您提的问题进行匹配,为您找到合适的人。
第四步:留下你的简要信息,让我们更快懂得你的需求
第五步:选择想沟通的主题
然后,就可以开始愉快地聊天啦!
有时我们走开了,或正在回复前面用户的咨询,你可以看到温馨的自动提醒:
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