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Resolución de averías in situ

Ayuda rápida directamente in situ

Ventajas para el cliente

  • Resolución de averías rápida y eficaz a través de una red de servicio mundial
  • Planificación sencilla de intervención: mediante llamada, correo electrónico o fax
  • Alta calidad de servicio: técnicos de SICK competentes y experimentados
  • Asesoramiento constante: recomendaciones para evitar averías

Visión general

Ayuda rápida directamente in situ

En caso de una avería pueden generarse costes por inactividad y mermas de productividad. En estos casos, SICK supone una ayuda rápida y sencilla. Gracias a la red de servicio mundial, técnicos de servicio de SICK pueden acudir rápidamente a las instalaciones del cliente para subsanar de manera fiable y rápida la avería. De este modo se minimizan los tiempos de inactividad y se garantiza la productividad. Para prevenir de forma óptima en el futuro fallos de componentes de equipos, SICK ofrece al cliente informes de servicio detallados, así como indicaciones sobre cómo evitar averías.

Lo más destacado
  • Análisis de errores y resolución de la avería in situ
  • Reparación o sustitución de los componentes defectuosos por parte de técnicos experimentados
  • Documentación de la avería y descripción de la resolución de la misma (informe de servicio)
  • Recomendaciones para evitar averías

 

Servicios de seguridad de SICK: asesoramiento, ingeniería y soluciones llave en mano seguros

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