Bienvenue à bord
Une technologie de mesure maritime, un bon approvisionnement en pièces de rechange et des services solidement ancrés dans l’ère numérique – voilà le service maritime de SICK.
La numérisation est toujours de la partie
Vous bénéficiez d’un portefeuille de services complet d’un seul fournisseur. Cela comprend, entre autres, une assistance et des conseils sur les inspections officielles et la formation aux produits et services. Ceux-ci permettent à vos ingénieurs de bord d’effectuer eux-mêmes la maintenance et de devenir ainsi plus indépendants. En plus des services classiques, nous misons sur les atouts de la numérisation. L’apprentissage en ligne, c’est-à-dire les unités de formation basées sur le web et soutenues par des vidéos, peuvent être suivies indépendamment de l’heure et du lieu et s’intègrent donc idéalement dans la routine de travail quotidienne.
En outre, les solutions numériques basées sur le cloud offrent une transparence maximale, une conformité aux directives sur les émissions et une efficacité accrue pour optimiser vos coûts d’exploitation.
Le concept de service est fermement ancré
La clé du succès des services maritimes de SICK réside dans leur structure claire. Pour que vous compreniez parfaitement nos produits et puissiez les exploiter en toute sécurité et légalité, nous avons fermement ancré notre concept de service dans cette triade : compétence, disponibilité et conformité – pour la satisfaction de nos partenaires.
Le portefeuille complet de services d’un seul fournisseur
Compétence :
- Formations professionnelles sur les produits et services
Disponibilité :
- Réseau de services disponible dans le monde entier – le long des principales routes maritimes
- Assistance et conseils lors des inspections officielles
- Un service complet pour une très haute disponibilité de vos instruments de mesure
Conformité :
- Solutions numériques pour la mesure des émissions
Services spécifiques aux appareils
Solutions numériques
SICK Installed Base Manager
- Enregistrement simple de la base installée, même par plusieurs collaborateurs en même temps
- L’affichage clair dans l’application vous fournit des informations sur l’endroit où les appareils et les capteurs sont utilisés
À bon port
Pour répondre aux exigences mondiales, nous mettons en place plusieurs centres de services maritimes. Sur certains sites, du personnel qualifié de SICK et de ses partenaires est à votre disposition pour la maintenance préventive, l’assistance technique, la résolution de problèmes et d’autres services liés à la technologie de mesure. Et il suffit de regarder la désignation pour savoir quels services vous attendent au port d’or, d’argent ou de bronze. Les ports d’escale de la flotte de navires équipés d’analyseurs SICK sont régulièrement évalués afin d’étendre de manière flexible et continue le réseau de services de SICK et de l’optimiser en fonction des développements actuels.
