Declaração de privacidade

A SICK tem a satisfação de verificar a sua visita nas nossas páginas web e o seu interesse em nossa empresa, nossos produtos e nossos serviços. A proteção de sua esfera privada é um assunto muito importante para nós e desejamos que você se sinta seguro ao visitar as nossas páginas web. Para esta finalidade, iremos esclarecer a seguir quais informações serão por nós processadas durante a sua visita às nossas páginas web.

  • Visita às nossas páginas web
    Responsável SICK AG, Erwin-Sick-Strasse 1, 79183 Waldkirch, Alemanha
    Finalidade do processamento Disponibilização da página web
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    • Status do acesso/código do status HTTP
    • volume de dados transmitidos a cada vez
    • página da web, de onde chega a solicitação
    • sistema operacional do usuário
    • idioma e versão do software do browser, se for o caso
    • dados do contato profissional, tais como sobrenome, nome, e-mail, número de telefone
    • Conteúdo da comunicação
    Princípios legais Art. 6 (1) f) DS-GVO – Interesse da empresa
    Interesse da empresa A SICK deseja apresentar a empresa e o portfólio de produtos e serviços em páginas da web na internet. Além disso, a SICK deseja garantir a estabilidade e a segurança de sua página da web e, principalmente, descobrir atividades incomuns nas páginas da web e poder rastreá-las.
    Consequências da não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei ou pelo contrato. Em caso de não disponibilização, não é possível cumprir a finalidade.
    Tempo de armazenamento 21 dias
    Origem dos dados Processamos exclusivamente os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados
    Transmissão em outros países Todos os dados transmitidos a outros países serão anonimizados, de modo que não repassamos nenhum dado pessoal a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.

     

  • Cookies

    Cookies

    Quando você visitar as nossas páginas web, iremos salvar informações em seu computador em forma de “cookie”. Os cookies nos permitem, por exemplo, adequar um site aos seus interesses ou salvar a sua cesta de compras, a fim de ainda poder disponibilizar a mesma na próxima visita. Se você não desejar que reconheçamos o seu computador novamente, configure o seu browser de modo que ele exclua os cookies da placa rígida de seu computador, bloqueie todos os cookies ou que o alerte antes que um cookie seja salvo. Consulte as instruções do fabricante de seu browser como isso funciona em detalhes. Se você alterar esta configuração, isso pode resultar em restrições funcionais ao utilizar as nossas páginas web.

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  • Formulários on-line

    Online forms

    Responsible SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Purpose of processing Contact by user
    Categories of data
    • Business contact data
    • Inquiry
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Retention time 5 years
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission in third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of the automated decision We do not use automated decisions.
  • Eventos on-line

    Eventos on-line

    Responsável SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Finalidade do processamento Eventos on-line
    Categorias dos dados
    • Dados de contato de serviços
    Princípios legais Art. 6 (1) b) RGPD – Relação contratual
    Interesse da empresa -
    Consequências da não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. Em caso de não disponibilização, não é possível cumprir a finalidade.
    Tempo de armazenamento Excluiremos os seus dados imediatamente após a ocorrência do evento ou mediante sua solicitação.
    Origem dos dados Processamos exclusivamente os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • Operador (o operador pode ser encontrado no formulário de inscrição e geralmente é uma subsidiária do Grupo SICK)
    Transmissão em outros países Se o operador estiver sediado em um país terceiro para o qual a Comissão não fez uma constatação de adequação, a transmissão é baseada no Art. 49 (1) b) RGPD ou no Art. 49 (1) c).
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.

     

  • Newsletter

    Newsletter

    Responsible SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Purpose of processing Provision of subscribed news for users
    Categories of data
    • Business contact data
    Legal basis Art. 6 (1) a) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Retention time We will delete your data immediately after you revoke your consent. You can revoke your consent at any time.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    • E-mail marketing provider
      • SICK AG
    Transmission in third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of the automated decision We do not use automated decisions.

     

    If you do not wish to be contacted for advertising purposes by e-mail, you can deactivate this service at any time by contacting comercial@sick.com.br

  • Download de informações exclusivas
  • Webshop

    Webshop

    Responsible SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Purpose of processing Processing of customer orders and inquiries. Sending information about our products and services.
    Categories of data
    • Business contact data
    • Access data
    Legal basis Art. 6 (1) b) GDPR
    Legitimate interest -
    Consequences of failure to provide the data The provision of personal data is not prescribed by law or contract. In the event of a failure to provide the data, the fulfilment of the purpose is not possible.
    Retention time We will delete your data at your request.
    Data source We only process personal data provided directly by you.
    Recipients of the data
    • Web Hoster
      • SICK AG
    Transmission in third countries We do not transfer personal data to third countries.
    Logic of the automated decision We do not use automated decisions.
  • SICK ID

    SICK ID

    Setor responsável SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Finalidade do processamento A SICK ID é uma conta de usuário central que está disponível para que você possa acessar e/ou fazer uso de vários serviços digitais oferecidos pelo Grupo SICK.
    Categorias dos dados
    • Dados de contato de serviços
    • Informações sobre pagamentos e faturas
    • Concordâncias sobre documentos
    • IP
    • Arquivos de log
    Princípios legais
    • DS-GVO Art. 6 (1) b) – Relação contratual
    • DS-GVO Art. 6 (1) c) – Obrigações legais
    • DS-GVO Art. 6 (1) f) – Interesse da empresa
    Interesse da empresa

    A SICK tem os seguintes interesses justificados:

    • Viabilidade de execução das respectivas ações, principalmente no caso de manipulação ou conflitos.
    Consequências da não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. No entanto, em caso de não disponibilização, não é possível a utilização dos nossos serviços digitais ou apenas de modo muito restrito.
    Tempo de armazenamento

    Nós salvamos os seus dados pessoais pelo tempo de duração da relação contratual, ou seja, durante o tempo de vigência das condições de uso da SICK ID e garantimos que estes dados sejam excluídos de modo seguro ou deixados na condição de anonimato e que sejam salvos de forma que não possam mais ser identificados por mais tempo.

    Sob determinadas circunstâncias, salvamos os seus dados pessoais por um período mais longo, isto é, quando, por motivos legais, somos obrigados a isso ou se formos de opinião que, em nossa relação contratual mútua, existe um caso de litígio.

    Origem dos dados Processamos apenas os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados

    Processadora do pedido:

    SICK AG

    Erwin-Sick-Strasse 1

    79183 Waldkirch

    Transmissão em outros países Não transmitidos dados pessoais a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.

     

  • Chat

    Chat

    Responsável SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Finalidade do processamento Contato via Chat
    Categorias dos dados
    • Dados de contatos de serviço: Nome, endereço de e-mail
    • Protocolo do chat
    • URL do site anteriormente visitado em sick.com
    • Data e hora do acesso ao chat
    Princípios legais
    • Art. 6 (1) a) DS-GVO – Consentimento
    • Art. 6 (1) f) DS-GVO – Interesse da empresa
    Interesse da empresa

    Para poder oferecer-lhe um aconselhamento ideal, é absolutamente necessária uma identificação de sua parte. Assim que você iniciar um chat, o seu nome e endereço de e-mail serão consultados. 

    Os seus dados pessoais e o transcurso do chat serão excluídos 3 meses após término do chat, a fim de possibilitar a você uma retomada do acesso ao chat depois da interrupção.

    Somente com o expresso consentimento de salvar os seus dados por mais tempo, todo o transcurso do chat será salvo por mais tempo. Dessa forma, no caso de um renovado contato, pode ser feita uma referência à conversa anterior do chat. Isso visa poupar a você um relato amplo sobre o histórico correspondente.

    Consequências no caso de não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não está prescrita por lei ou por contrato. No caso de uma não disponibilização, a comunicação via chat não será possível.
    Duração do salvamento

    Nós excluímos os seus dados pessoais 3 meses após o término do chat. Processamos protocolos de chat anonimizados para fins de análise sobre o uso do chat e para a demanda de assessoramento sobre os nossos produtos e serviços.

    Caso você nos der o seu consentimento, salvaremos o transcurso do chat durante até 5 anos, a fim de poder atendê-lo melhor.

    Origem dos dados Processamos os dados que você nos disponibilizar diretamente.
    Receptor dos dados
    Web Hoster:
     
    SICK AG
    Erwin-Sick-Strasse 1
    79183 Waldkirch
    Alemanha
    Retransmissão a outros países Nós não retransmitimos nenhum dado pessoal a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos decisões automatizadas.

     

  • Function Block Factory

    Function Block Factory

    Responsável SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil
    Finalidade do processamento Disponibilização de um serviço baseado em software para criação automatizada de módulos de funções CLP
    Categorias dos dados
    • Endereço de e-mail
    • Configurações criadas
    • Data da criação
    • Bibliotecas criadas
    Princípios legais Art. 6 (1) b) GDPR - Relação contratual
    Interesse da empresa

    -

    Consequências da não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. Em caso de não disponibilização, não é possível a criação e a disponibilização de uma biblioteca de módulos de funções.
    Tempo de guarda

    Guardaremos os seus dados até o momento em que você desejar a sua exclusão ou os exclua por conta própria.

    Após decorrido o período de garantia, você poderá excluir os dados.

    Origem dos dados Processamos apenas os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados

    SICK AG

    Erwin-Sick-Strasse 1

    79183 Waldkirch

    Transmissão em outros países Não transmitimos dados pessoais a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.

     

  • Avisos de segurança e consultas

    Avisos de segurança e consultas

    Setor responsável SICK AG, Erwin-Sick-Strasse 1, 79183 Waldkirch, Alemanha
    Finalidade do processamento Processamento de avisos de segurança e consultas.
    Categorias dos dados Comunicação por e-mail
    Princípios legais Art. 6 (1) f) DS-GVO
    Interesse da empresa Os dados pessoais transmitidos são necessários para processar o caso informado e para a prestação dos serviços.
    Consequências da não disponibilização A disponibilização de seus dados pessoais não é prescrita por lei ou pelo contrato. Em caso de não disponibilização, poderá ocorrer que uma consulta ou um aviso não seja processado.
    Tempo de guarda Os dados serão excluídos um mês após encerramento da ocorrência.
    Origem dos dados Processamos exclusivamente os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados Não será transmitido nenhum dado a terceiros.
    Transmissão em outros países Não transmitidos dados pessoais a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.
  • Redefinição de senhas seguras em produtos SICK
    Responsável SICK AG, Erwin-Sick-Straße 1, 79183 Waldkirch, Alemanha
    Finalidade do processamento Redefinição de senhas seguras em produtos SICK
    Categorias dos dados
    • Dados de contato de serviços
    • Princípios legais
    • DS-GVO Art. 6 (1) b) – Relação contratual
    • ProdHaftG §13 - Expiração das reivindicações
    • HGB §257 – Armazenamento de documentos
    • §197 BGB – Prazo de prescrição de 30 anos (componentes de segurança)
    Interesse da empresa -
    Consequências da não disponibilização A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. Se não forem disponibilizados, não será possível gerar senhas de redefinição.
    Tempo de armazenamento Armazenamos seus dados por 30 anos se for um componente de segurança. Caso contrário, armazenamos seus dados por 10 anos.
    Origem dos dados Processamos apenas os dados que você nos disponibiliza diretamente.
    Receptor dos dados Não será transmitido nenhum dado a terceiros.
    Transmissão em outros países Não transmitimos dados pessoais a outros países.
    Lógica da decisão automatizada Não tomamos nenhuma decisão automatizada.

     

     

  • Realização de atividades comerciais

    Realização de atividades comerciais

    Responsável

    SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil

    Finalidade do processamento

    Realização de atividades comerciais para iniciar medidas pré-contratuais a seu pedido e para cumprir obrigações contratuais

    Categorias dos dados

    Dados de contato de serviços

    Princípios legais

    - Art. 6 (1) b) RGPD - Relação contratual

    Interesse da empresa

     -

    Consequências da não disponibilização

    A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. Em caso de não disponibilização, não é possível cumprir a finalidade.

    Tempo de armazenamento

    Devido à longevidade das nossas soluções e serviços, o ponto em que um relacionamento comercial termina não pode ser equiparado à entrega da solução ou serviço. No contexto dos negócios do projeto e do sistema, além disso, devido à complexidade e duração envolvidas no início dos negócios (por exemplo, devido aos procedimentos de aprovação), pode decorrer um período considerável entre os contatos individuais com você, de modo que assumimos que nossas relações comerciais ativas com você normalmente duram vários anos.

    Assim, os seus dados pessoais serão retidos por até 5 anos após o último contato, pois se pressupõe uma relação comercial por este período. Se tivermos outras obrigações legais para armazenar os dados, a duração do armazenamento pode se estender além deste período.

    Origem dos dados

    Processamos apenas os dados que você nos disponibiliza diretamente ou que coletamos no decorrer do nosso relacionamento comercial com você.

    Receptor dos dados

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch

    Transmissão a países terceiros

    Não transferimos dados pessoais a países terceiros

    Lógica da decisão automatizada

     Não tomamos decisões automatizadas

     

  • Gestão do relacionamento com o cliente

    Gestão do relacionamento com o cliente

    Responsável

    SICK Solução em Sensores LTDA., Av. dos Imarés, 391, Indianópolis, 04085-000 São Paulo, SP, Brazil

    Finalidade do processamento

    Implementação de medidas de gestão do relacionamento com o cliente

    Categorias dos dados

    Dados de contato comercial, atividades de contato e tempo de contato

    Princípios legais

    - Art. 6 (1) f) RGPD - Interesse da empresa

    Interesse da empresa

    A SICK tem um interesse legítimo em prestar o melhor serviço possível aos seus clientes e em tomar medidas para iniciar e concretizar negócios. Para isso, a SICK precisa de informações sobre os interesses e necessidades dos seus clientes, o histórico do cliente, a relação comercial geralmente existente, a participação do cliente em eventos como webinars, feiras comerciais, bem como todas as atividades de contato. 

    Consequências da não disponibilização

    A disponibilização dos dados pessoais não é prescrita por lei. Em caso de não disponibilização, não é possível cumprir a finalidade.

    Tempo de armazenamento

    Devido à longevidade das nossas soluções e serviços, o ponto em que um relacionamento comercial termina não pode ser equiparado à entrega da solução ou serviço. No contexto dos negócios do projeto e do sistema, além disso, devido à complexidade e duração envolvidas no início dos negócios (por exemplo, devido aos procedimentos de aprovação), pode decorrer um período considerável entre os contatos individuais com você, de modo que assumimos que nossas relações comerciais ativas com você normalmente duram vários anos.

    Assim, os seus dados pessoais serão retidos por até 5 anos após o último contato, pois se pressupõe uma relação comercial por este período. Se tivermos outras obrigações legais para armazenar os dados, a duração do armazenamento pode se estender além deste período.

    Origem dos dados

    Processamos apenas os dados que você nos disponibiliza diretamente ou que coletamos no decorrer do nosso relacionamento comercial com você.

    Receptor dos dados

    SICK AG, Erwin-Sick-Str. 1, 79183 Waldkirch

    Transmissão a países terceiros

    Não transferimos dados pessoais a países terceiros

    Lógica da decisão automatizada

    Não tomamos decisões automatizadas

     

Seus direitos

Você tem o direito

  • à informação sobre os seus dados pessoais;
  • à correção dos seus dados pessoais;
  • à exclusão ou ao bloqueio de seus dados pessoais;
  • de contestar o processamento de seus dados pessoais;
  • à opção de transmissão de seus dados pessoais;
  • de revogar a sua concordância com efeito futuro, desde que o processamento de dados pessoais esteja baseado na sua concordância, bem como
  • de reclamar junto a um órgão de inspeção de proteção de dados, caso você seja de opinião que um processamento de dados referentes à sua pessoa viole o direito de privacidade.

Para isso entre em contato com o nosso encarregado da política de privacidade. Nós reagiremos a todas as consultas de modo apropriado.

SICK AG
Responsável pela política de privacidade
Erwin-Sick-Strasse 1
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Alemanha

datenschutz@sick.de

SICK Solução em Sensores LTDA.
Av. dos Imarés, 391, Indianópolis
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Alteração da Declaração de Privacidade

Reservamo-nos o direito de adequar a Declaração de Privacidade às exigências vigentes a qualquer momento. A Declaração de Privacidade correspondente pode ser acessada a qualquer momento em nossas páginas web.