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Suporte de produto e de sistema
Solução de problemas no local

Ajuda rápida diretamente no local

Seu proveito

  • Solução de falhas rápida e eficaz: rede de serviços mundial
  • Planejamento de alocação simples: por telefonema, e-mail ou fax
  • Alta qualidade dos serviços: técnicos competentes e experientes da SICK
  • Assessoria eficaz: recomendações para evitar problemas

Vista geral

Ajuda rápida diretamente no local

No caso de um problema, podem ser gerados custos com paradas e perdas de produtividade. Aqui a SICK fornece ajuda rápida e simples. Graças ao serviço em rede no mundo inteiro, os técnicos de serviço da SICK estarão em pouco tempo no local e solucionam o problema de modo rápido e confiável. Desse modo, os tempos de parada são minimizados e a produtividade assegurada. Para prevenir falhas de componentes de equipamentos do melhor modo no futuro, a SICK oferece ao cliente relatórios de serviço detalhados, bem como orientações para evitar problemas.

Em síntese
  • Análise de falhas e solução do problema no local
  • Reparo ou substituição do componente com defeito por técnicos experientes
  • Documentação sobre o problema e descrição da solução do problema (relatório de serviço)
  • Recomendações para evitar problemas

 

Serviços de segurança SICK: Consultoria, engenharia e soluções turnkey

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