Af en toe wordt de Liefkenshoektunnel voor een bepaalde tijd tolvrij gemaakt. De betaalplicht wordt dan overgenomen door het Vlaamse Gewest. De nieuwe Traffic Information Collector (TIC) van SICK zorgt er tijdens deze periodes voor dat de tunnelbeheerder precies weet hoeveel en welke types voertuigen van de tunnel gebruik maken.
“We willen onze klanten heel bewust een vlot alternatief bieden”, zegt Dimitri Smet, maintenance manager bij de NV Tunnel Liefkenshoek. “De klant bepaalt tenslotte of hij al dan niet bereid is tol te betalen voor een bepaald traject”.
Heel wat gebruikers zijn vaste klanten, onder meer bedrijven uit de regio die een abonnement nemen voor al hun voertuigen, maar er zijn uiteraard ook tal van occasionele gebruikers. Het innen van de tol is de afgelopen jaren sterk geautomatiseerd, waarbij een hele reeks van betaalmiddelen en abonnementsformules aangeboden wordt, zoals onder andere on board units. Dit is een Europees gestandaardiseerd systeem voor vrachtwagens waarmee op de meeste plaatsen in Europa automatisch tol kan betaald worden.
De indeling van de voertuigen aan de Liefkenshoektunnel gebeurt op basis van de totale hoogte: voertuigen lager dan 2,75 meter behoren tot categorie 1. Voertuigen met een hoogte vanaf 2,75 meter tot categorie 2. Deze indeling is onafhankelijk van laadvermogen, type rijbewijs, type voertuig, ...