Intussen trachten we u zo spoedig mogelijk uit de nood te helpen en stellen u de beste oplossing voor.
We sturen u een identiek product op nog voor u ons het origineel heeft bezorgd.
Soms is het nodig om de stukken binnen de kortste tijd te vervangen. Contacteer ons dan onmiddellijk. We checken de beschikbaarheid van het product en indien beschikbaar, kunt u een beroep doen op een identiek product uit onze voorraad.Indien we uw bestelbon voor 12 uur ontvangen, kunnen we u de volgende dag al het nieuwe product leveren. Het beschadigde product mag u ons binnen de 15 dagen terugsturen.
U wenst het product te vervangen en u beschikt reeds over een reservestuk?
Dan volstaat het om ons het beschadigde product zo spoedig mogelijk terug te bezorgen met vermelding “wisselstuk”. Zodra we uw akkoord krijgen om het nieuwe product te bestellen, bezorgen wij u het materiaal binnen de 5 dagen.